Вопрос 1. Сбытовая политика как функция маркетинга.
Тема 8. Сбытовая политика.
План:
1. Сбытовая политика как функция маркетинга
2. Сбытовые маркетинговые системы
3. Каналы распределения: виды, уровни, функции
4. Методы реализации
5. Выбор посредников
Литература:
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
2. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика – новые инструменты хозяйствования: Учебное пособие / Е.А. Голиков – М.: Экзамен, 2006. – 220 с.
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2003. – 688 с.
4. Котлер Ф. Келлер К.Л. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2007 – 816 с.
5. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д. и др. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ, 2000. – 568 с.
Одной из важнейших функций маркетинга является сбытовая политика.
Организация сбыта и распределения продукции включает:
· определение каналов сбыта и распределение продукции;
· выбор места, времени и способов продажи товаров;
· заключение контрактов (договоров, торговых сделок, соглашений) и контроль за их исполнением;
· финансовое планирование сбыта, в том числе рентабельности и издержкоемкости, установление гибкой системы цен;
· анализ продаж и оценка тенденций продвижения товаров;
· определение зависимости величины продаж от применяемых методов маркетинговой деятельности (реклама, ценообразование и т.д.);
· управление сервисными предприятиями сбытовой сети (пункты, станции проката, ремонта и обслуживания);
· оказание коммерческих и технических консультаций и услуг посредникам, конечным и промежуточным потребителям;
· планирование и управление торговыми операциями, в том числе процессом реализации товаров;
· подготовку прогнозов и использование информации.
Под сбытом понимается вся система связей между производством и торговлей, включая оптовую и розничную торговлю, а также организация движения товаров, начиная с момента выхода изделия и заканчивая передачей товара покупателю. К сбыту относят также непосредственное общение продавца и покупателя.
Итак, когда дело доходит до сбыта, компании необходимо решить основной вопрос (решение которого, однако, влечет за собой череду других вопросов) - продавать товар самостоятельно или через посредников. Это решение зависит от множества факторов:
· целей сбыта;
· его планируемой интенсивности;
· ресурсов вашей компании;
· особенностей потребителей и их требований к местам продаж;
· особенностей товара и доступности каналов товародвижения (посредников).
Планируя товародвижение, фирма должна решить ряд вопросов по организации сети сбыта:
1) определить стратегию товародвижения и политику организации каналов товародвижения;
2) определить методы и виды каналов товародвижения, их сочетание по различным группам товаров и сегментам рынка;
3) определить число уровней каналов (ширину и протяженность) – число участников сбыта или посредников по всей сбытовой цепочке;
4) выбрать систему руководства каналами сбыта (товародвижения) и формы установления правовых и организационных отношений;
5) определить главенствующую роль фирмы-продуцента или посреднической торговой фирмы;
6) сформулировать интенсивность канала товародвижения: интенсивное, избирательное или исключительное распределение и сбыт;
7) определить целесообразность использования прямых и/или сложных каналов распределения;
8) определить оптимальную структуру комбинирования и сочетания разнообразных каналов сбыта по всему ассортименту выпускаемой продукции и сегментам рынка фирмы.
При планировании товародвижения необходимо также учитывать использование той или иной системы сбыта, сделать правильный выбор системы, и умело ее использовать.