Фирменное досье ООО «Евросеть»
Компания «Евросеть» основана в апреле 1997 года, и на данный момент является самой крупной компанией, работающей в секторе розничных продаж сотовых телефонов в России, а также является одним из ведущих дилеров основных операторов сетей мобильной телефонной связи. Основное направление, которым занимается компания «Евросеть» это продажа сотовых телефонов, цифровых фотоаппаратов, телекоммуникационного оборудования, CD-плееров и MP3-плееров, а также телефонов DECT, КПК, аксессуаров к сотовым телефонам и договоров на подключение, заключаемых с операторами мобильной телефонной связи.
ООО «Евросеть» - предприятие, учрежденное одним лицом. Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества в пределах стоимости внесенных ими вкладов.[20]
Главным приоритетом для этой компании остается клиент. Именно под них и подстраивается предприятия, основываясь на платежеспособности каждого из них. Группа компаний Евросеть насчитывает 15 региональных филиалов с развитой инфраструктурой местного управления. Юбилейный, тысячный салон открыт 7 декабря 2004 года в городе Грозном. Открыты зарубежные филиалы - на Украине, в Казахстане, Киргизии и Белоруссии.
Основные конкуренты: «Связной», «ТЕЛЕФОН. RU», «Сотовый Мир».
В компании работает более 40 тыс. человек.
По итогам 2006 года "Евросеть" впервые вошла в список "250 крупнейших розничных компаний мира", заняв 229 место в рейтинге Deloitte.
В мае 2008 года ФСФР России зарегистрировала выпуск ценных бумаг ООО "Торговый Дом "Евросеть"".
21 сентября 2008 года компания Morefront Holdings ltd. (собственник Rambert Management ltd., контролируемый инвестиционной компанией A&NN Capital Management Fund Александра Мамута) приобрела у совладельцев "Евросети" Евгения Чичваркина и Тимура Артемьева 100% акций компании за 1,25 млрд долларов. В октябре 2008 года 49,9% акций "Евросети" были проданы "Вымпелкому". Сумма сделки составила приблизительно $226 млн долларов. В 2006 году количество посетителей магазинов «Евросеть» превысило 700 млн. человек. В начале деятельности компании название «Евросеть» обозначалось бордовым цветом на белом фоне. Свой нынешний вид с корпоративным желтым цветом логотип обрел в 1998 году.
Бренд «Евросеть»- охватывает всю Россию, а также ряд зарубежных стран. Главным отличием этого салона сотовой связи, что он всегда расположен в удобном местоположении, вывеска яркая, которую видно из далека. Весь персонал подобран тщательно, качественное обслуживание – это залог успеха, даже форма персонала вызывает некое спокойствие и доверие, ведь цвет формы желтый, что означает радость, солнце.
В 2006 году бренд «Евросеть» вошел в рейтинг «Самые ценные бренды России 2006». [21]Компания с первых дней своего существования делала ставку именно на розничные продажи, каждый год, расширяя ассортимент товара. В конце 1999 года «Евросеть» начинает проводить ряд масштабных рекламных кампаний. После того, как произошла смена стратегий развития компании, произошел бурный рост сети салонов, они привлекли внимание к себе тем, что резко снизили цены на мобильные телефоны. Каждый год компания открывала все больше салонов, например, с января по декабрь 2002 года было открыто более 100 салонов связи, а за период с 2003 по 2004 года было открыто более 1000 салонов, что говорит о росте популярности «Евросети».
С 2001 по 2004 годы «Евросеть» заключает договора с вендорами и становится официальным партнером таких компаний, как LG, Motorola, Samsung, Siemens, Sony Ericsson, Sagem, Philips, Pantech. Работая напрямую с основными производителями телефонов и аксессуаров, в процессе переговоров получая самые выгодные условия поставок, «Евросеть» продолжает вести политику низких цен.
2003 год был ознаменован началом регионального развития, экономические показатели компании в регионах показали максимальную эффективность бизнеса. После прихода национального ритейлера на региональный рынок был обеспечен не только интерес к сотовой связи, но произошел и рост абонентской базы операторов, вследствие чего появилась настоящая конкуренция, повышение профессионализма местных торговых сетей, а также, что немаловажно, появление новых рабочих мест.
В конце 2003 года состоялся выпуск I транша векселей группой компаний «Евросеть». В мае 2004 года - компания «Евросеть» переходит на новый виток деятельности, запуская в продажу цифровые фотоаппараты, MP3-плейеры и DECT-телефоны. В апреле 2004 года - выпущен II транш векселей. В октябре этого же года размещен облигационный заем компании общей номинальной стоимостью 1 млрд. рублей. В этом же году были открыты филиалы «Украина» и «Казахстан».
Наименования подразделений иерархических уровней управления Головного офиса
| Уровень управления | Наименование подразделения | Наименование руководителя подразделения |
| n = -1 | Вице-президент | |
| n = -2 | Департамент | Директор департамента |
| n = -3 | Дивизион | Директор дивизиона |
| n = -3 | Управление /Служба | Директор управления/службы |
| n =-4 | Отдел/сектор | Начальник отдела/сектора |
| n =-5 | Группа | Начальник группы |
| n = -6 | Торговая точка | Старший продавец |
Профильные подразделения, административные руководители которых находятся в обязательном порядке, находятся в непосредственном подчинении Управляющего Директора Филиала Компании:
· Маркетинговое;
· Развития;
· Коммерции;
· Финансовое;
· Логистики;
· Технологического развития;
· По работе с персоналом;
· Юридическое.
Подразделения филиалов, административные руководители которых в обязательном порядке находятся в непосредственном подчинении руководителей соответствующих подразделений Головного офиса:
· Безопасности;
· Сервиса.
В апреле 2005 года компания начала сотрудничать с компанией NOKIA. С 2005 года компания «Евросеть» начала реализовывать оборудование для сетей ISDN.[22]
В торговой компании «Евросеть» товарный ассортимент представлен тремя группами продуктов: 1). Оборудование для сетей ISDN; 2). Декоративные телефоны; 3). Аналоговые телефоны, радиотелефоны, мини-АТС, GSM и др.
Организационно-функциональная структура «Евросеть» строится строго в соответствии с иерархической логикой. Высшим органом управлении Компании является Президент (нулевой уровень управления, n=0). Аппаратом управления Президента Филиалами Компании и розничной сетью Московского региона является Головной офис.
Финансовая информация:
| По данным За I квартал 2009 | |
| Выручка | 830,6 млн. рублей |
| Валовая прибыль | 158 млн рублей |
У всех предприятий есть плюсы и минусы, «Евросеть» не исключение. Плюсы: Структура управления отдела сбыта соответствует методологическим требованиям, между всеми работниками службы ООО «Евросеть» существует функциональная связь, что позволяет ускорить обработку данных и прием заказов. Каждый год предприятие проводит маркетинговые исследования рынка сбыта товара, именно это позволяет предприятию занимать новые рынки сбыта, с учетом спроса на них.[23] Собственная сбытовая сеть ООО «Евросеть» позволяет предприятию поддерживать прямой контакт с производителями продукции. Упрощена и система сбыта продукции ООО «Евросеть», потому что предприятие реализует через собственные магазины-салоны и через дилеров.
return false">ссылка скрытаНемаловажным является и то, что предприятие осуществляет гарантийный ремонт. Хоть минусов и не много, но они есть предприятие мало внимания уделяет анкетированию клиентов, ведь именно на них все рассчитано и важно учитывать мнение клиентов, необходимо усилить и технологическую базу, это поможет увеличить продажи. Ежегодно специалисты «Евросеть» проводят работу расширению точек, по обновлению ассортимента, улучшению качества продукции, уделяют внимание и упаковочным материалам.
2.2 Проведение анализа рынка: