Бизнесе та была лидером, а не середнячком. В один прекрасный день Peachtree

Но после покупки MSA стала руководить этой фирмой так, как будто в ее

Peachtree Software.

Программного обеспечения для персональных компьютеров, для чего купила фирму

Мэйнфреймов. Однажды MSA попыталась поучаствовать в бизнесе в сфере

America, крупнейший независимый поставщик программного обеспечения для

Нужно идти с одним-единственным продуктом, является Management Science

Одной из компаний, которая на собственном примере уяснила, что в атаку

Недостатки широкого охвата

Двоих.

Рынке воздушных перевозок небольших отправлений. Доходы компании от этой

Стратегии. И они были потрясающими. На сегодня Federal Express доминирует на

За несколько лет проявились и результаты этой узконаправленной

Камнем новой стратегии.

Стратегии. В центре внимания остались только почтовые отправления первой

Потом в компании произошла реорганизация и смена маркетинговой

Фронте.

Полный ассортимент - это роскошь, которую может себе позволить лишь лидер.

Третьей категорий (соответственно, доставка за одну ночь, за 2 и 3 дня). По

Компания пыталась конкурировать с такими грузоперевозчиками, как Emery и

Несмотря на это, Federal Express не стала богатой за одну ночь. Вначале

Английскому большому луку, примененному в Креси в 1346 году.

Такая система работы была технологическим открытием, немного уступающим

Места назначения.

Центральный узел в Мемфисе, там сортировались и направлялись самолетом в

Доставлялось напрямую, от точки к точке. Вместо этого все отправления шли в

Только для пересылки писем и бандеролей весом не более 70 фунтов. Это была

И за эти деньги Federal Express сделала немало. Система предназначалась

Корреспонденции... но для этого в нее пришлось вбухать венчурного капитала

Уже была прибыльной компанией-конкурентом на рынке экспресс-доставки деловой

Г-на Смита, однако, это не остановило. Спустя 10 лет Federal Express

Концепции.

Компанией Federal Express. Профессор Йельского университета поставил Фреду

Еще одна идея, продать которую было нелегко, стала впоследствии

Преимущества ограниченности

Большинства руководителей-менеджеров.

Идеи. Продать хорошую наступательную идею чрезвычайно трудно, поскольку они

негативны по своей природе. Они идут наперекор "позитивному мышлению"

Смиту за нее "тройку", когда возвратил работу по экономике с описанием этой

на $80 млн.

первая служба авиадоставки, работавшая по схеме "втулка-спицы". Ничто не

Airborne, предлагая три класса услуг: почтовые отправления первой, второй и

сути, реклама Federal Express говорила: "У нас есть свои самолеты и

грузовики, поэтому мы более надежны и не так дороги".

Это было ошибкой. За первые два года работы компания потеряла $29 млн.

Принцип наступления No3 гласит: проводите атаку на возможно более узком

категории. "Когда это абсолютно, категорически необходимо доставить еще

вчера", - говорилось в массированной телерекламе, которая стала краеугольным

деятельности превышают $1 млрд в год - столько Emery и Airborne имеют на