Основные термины и определения.

СЕРТИФИКАЦИЯ

Сертификация в переводе с латыни означает «сделано верно». Для того чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», необходимо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом получить достоверные доказательства последнего. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия.

ИСО/МЭК вводит термин «соответствие», разъясняя, что это процедура, результатом которой является заявление на соответствие продукции (процесса, услуги) заданным требованиям, в частности:

• заявление поставщика о соответствии, т. е. его письменная гарантия того, что продукция соответствует заданным требованиям; заявление, которое может быть напечатано в каталоге, в накладной, в руководстве по эксплуатации или любом другом сообщении, относящемся к продукции; это могут быть также регламентированные ярлык, этикетка и т. п.;
• сертификация – процедура, посредством которой третья сторона даёт письменную гарантию, что продукция, процесс, услуга соответствует заданным требованиям.

Термин «заявление поставщика о соответствии» означает, что поставщик (изготовитель) под свою ответственность сообщает о том, что его продукция отвечает требованиям конкретного нормативного документа. Согласно «Руководству 2 ИСО/МЭК» заявление поставщика о соответствии является доказательством осознанной ответственности изготовителя при готовности потребителя сделать продуманный и определённый заказ.

Заявление изготовителя, которое называют также заявлением декларацией, содержит следующие сведения: адрес изготовителя, обозначение изделия и дополнительную информацию о нём; наименование, номер и дату публикации стандарта, на который ссылается изготовитель; указание о личной ответственности изготовителя за содержание заявления и др. Предоставляемая информация должна быть основана на результатах испытаний. Ссылка на стандарт не означает утверждения изделия организацией, приявшей этот стандарт. Изготовитель не имеет права пользоваться знаками соответствия стандартам.

Несколько иной порядок принят в Европейском союзе (ЕС). Подтверждение соответствия посредством сертификации предполагает обязательное участие третьей стороны. Такое подтверждение соответствия должно быть независимым, давать гарантию соответствия заданным требованиям согласно правилам определённой процедуры.

Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям.

Процедуры, правила, испытания и другие действия, которые можно рассматривать как составляющие самого процесса (деятельности) сертификации, различаются в зависимости от ряда стандартизации, качества и непосредственно сертификации; особенности объекта сертификации, что, в свою очередь, определяет выбор метода проведения испытаний, и т. д.

Другими словами, доказательство соответствия проводится по той или иной системе сертификации. ИСО/МЭК, в свою очередь, осуществляет сертификацию по своим собственным правилам, касающимся как процедуры, так и управления.

Систему сертификации (в общем виде) составляют:

• центральный орган управления системой, надзора за её деятельностью и обладающий возможностью передачи прав на проведение сертификации другим органам;
• правила и порядок проведения сертификации;
• нормативные документы, на соответствие которым осуществляется сертификация;
• процедуры (схемы) сертификации;
• порядок инспекционного контроля.

Системы сертификации могут действовать на национальном, региональном и международном уровнях. Если система сертификации занимается доказательством соответствия определённого вида продукции (процесса, услуг) – это система сертификации однородной продукции, которая в своей практике применяет стандарты, правила и процедуры, относящиеся именно к данной продукции. Несколько систем сертификации однородной продукции со своими органами и другими составляющими могут входить в общую систему сертификации.