Технология планирования.
Методология планирования.
Коммерческая тайна и защита информации
Защита информации
Таблица 2. Методы получения первичной информации
Метод | Определение | Формы проведения | Преимущества | Пример |
Недостатки | ||||
Письменный опрос | Выяснение позиций потребителей или получение справки по какому-либо вопросу | Опросные листы, анкеты | Исключено влияние интервьюера, небольшие затраты | Отношение покупателя к товару |
Невысокий процент ответивших, влияние посторонних, неправильное истолкование вопросов | ||||
Личное интервью | Опрос участников рынка и экспертов | Устное,телефонное,свободное,стандартизированное | Исследование мотивов,комплексность информации,учет невербальной реакции | Сбор данных о привычках потребителей,их пристрастия,исследования имиджа марок и фирм,а также мотиваций при покупках |
Влияние интервьюера,высокие затраты | ||||
Наблюде-ние | Восприятие поведения объекта без воздействия на сам объект наблюдения | Полевое и лабораторное, с участием наблюдающего и без него | Объективность, точность | Наблюдение за поведением людей в магазине |
Многие факторы не поддаются наблюдению, высоки расходы | ||||
Панель | Повторяющийся сбор данных у одной группы потребителей через равные промежутки времени | Потребительская, торговая, специальная | Выявление динамики развития конъюнктуры рынка | Постоянное отслеживание товарных запасов в группе магазинов |
эффект панели | ||||
Эксперименты | Исследования влияния одного (нескольких) факторов на одну (многие) переменные при одновременном контроле посторонних факторов | Полевые, лабораторные | Возможность раздельного наблюдение за влиянием факторов | Тест рынка, исследование товара, исследование рекламы |
Неоднозначность интерпретации результатов, несоответствие реальной ситуации, значительный расход времени и денег |
Промышленный шпионаж и меры противодействия
Методология внутрифирменного рыночного планирования охватывает совокупность теоретических выводов, общих закономерностей, научных принципов, экономических положений, современных требований рынка и признанных передовой практикой методов разработки планов.
Методика планирования характеризует состав применяемых на том или ином предприятии методов, способов и приемов обоснования конкретных плановых показателей, а также содержание, форму, структуру и порядок разработки внутрифирменного плана
Технология планирования регламентирует общепризнанный порядок, установленные сроки, необходимое содержание, требуемую последовательность процедур составления различных разделов плана и обоснования его показателей, а также регулирует механизм взаимодействия производственных подразделений, функциональных органов и плановых служб в совместной повседневной деятельности.
Методы планирования: