Суть общественного мнения
Определение
Отношение явное или скрытое различных групп людей к событиям и фактам социальной действительности. Действует практически во всех сферах жизни общества, однако в качестве объекта высказываний выступают лишь имеющие общественный интерес факты и события действительности, например вопросы половой морали, поведения и т. д.
В обобщенном виде понятие «общественное мнение» означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему.
§ Упоминавшийся уже Эдуард Бернайз называл общественное мнение «понятием, описывающим едва уловимую, подвижную и неустойчивую совокупность индивидуальных суждений» (Edward Bernays. Crystallizing Public Opinion. — N.Y., 1961. — P. 61).
§ Профессор Принстонского университета Харвуд Чайлдз, проанализировав около 40 известных определений общественного мнения, самым удачным считает сделанное Германом Бойлом: «Общественное мнение — это не название чего-то одного, а классификация определенного количества чего-то». (Childs Harwood. Public Opinion: Nature, Formation, and Role. — N.J., 1965.—P. 15).
§ Чтобы лучше понять концепт общественного мнения, его стоит разложить на два очевидных компонента — общественность и мнение. Об общественности как группе людей, объединенных общим интересом в определенной области, уже говорилось достаточно подробно. Что же касается мнения, то оно, как принято считать, является выражением установки человека относительно конкретного вопроса. Когда установки становятся достаточно устойчивыми, они всплывают на поверхность в виде мнений. Когда же мнения становятся достаточно устойчивыми, они приводят к вербальным либо деятельным актам. Отсюда следует, что общественное мнение является совокупностью мнений индивидов относительно общей проблемы, затрагивающей интересы какой-либо группы людей. Другими словами, общественное мнение — это своеобразный консенсус, зарождающийся из совпадающих между собой установок людей относительно проблемы.
Мнение определенной группы людей по какому-либо вопросу, разделямое и выражаемое значительной частью данной группы. (Британская энциклопедия)
Под общественным мнением в социологии понимают специфическое проявление общественного сознания, выражающееся в оценках и характеризующее явное или скрытое отношение больших социальных групп к актуальным проблемам действительности
§ В социологическом контексте носителем общественного мнения являются большие социальные группы (нации, народы…). Вторая особенность заключается в том. Что в социологии общественное мнение рассматривается как некоторое состояние общественного сознания.
§ В социально-психиологическом контексте под общественным мнением понимают коллективное оценочное суждение по поводу социально значимых проблем.
§ В теории ПР под общественным мнением мы будем понимать коллективное оценочное суждение той или иной группы общественности по поводу социально значимых проблем, в котором проявляется ее отношение к событиям и фактам, связанным с деятельностью базисного субъекта ПР (выступают основанием для начала ПР-деятельности, задают исходные параметры ПР-деятельности).
Основным сущностным признаком общественного мнения в различных теоретических концепциях является то, что данное понятие отражает групповые оценочные суждения на происходящие события, явления, факты.