Основные подходы к определению понятия «Менеджмент»
Термин«менеджмент» пришел в Россию вместе с кардинальными изменениями в экономике и жизни общества, отразив необходимость создания принципиально новой системы управленияв России, адекватной рыночным отношениям. Таким образом, управление в условиях рынка получило название менеджмента.
Слово «менеджмент» (англ. — management) означает управление, т.е. вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Несмотря на то, что эти термины обычно принимаются как синонимы, существуют определенные различия в содержании понятий «менеджмент» и «управление».
Управление является более широким, обобщающим понятием по отношению к понятию менеджмент. Управление как целенаправленная деятельность человека включает в себя упорядочение, регулирование взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных объектов и процессов в природе, обществе и технике. Например, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин «государственное управление».
Менеджмент, в свою очередь, предполагает управление именно рыночной организацией, организацией, которая нацелена на получение прибыли. Поэтому отличительными особенностями менеджмента являются:
• ориентация фирмы на удовлетворение потребностей рынка;
• ориентация на постоянное повышение эффективности производства;
• децентрализация и свобода в принятии решений;
• разработка стратегических целей и программ и их постоянная корректировка в зависимости от состояния рынка.
До сих пор не существует единой точки зрения на определение понятия менеджмента. В настоящее время наиболее распространенной позицией является взгляд на менеджмент как на процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации. Эта точка зрения отражает подход к определению понятия менеджмент как к процессу. Кроме этого подхода, в определениях часто подчеркивается, что менеджмент — особый вид деятельности человека, т.е. функция по управлению самостоятельным видом деятельности, которая реализуется через выполнение управленческих действий — функций управления. Наряду с этими подходами, наиболее часто используются подходы к определению менеджмента как искусства управления; как науки, т.е. совокупности научных знаний и практического опыта; как аппарата управления и группы людей, управляющих организацией.
Суммируя вышесказанное, управление — это:
• широкое понятие, используемое как в социальных, так и в технических системах;
• обособленная функция некоторых членов организации, возникающая в социальных системах;
• особый, специфический вид профессиональной деятельности;
• взаимоотношение с людьми;
• с одной стороны — искусство управления, с другой — регулярный технологический процесс;
• процесс, характерный для любой организации, поскольку организация невозможна без управления.
Менеджмент — это:
• понятие, вошедшее в российскую теорию и практику управления 25 лет назад;
• во многом — синоним «управления»;
• особый тип управления, характерный для коммерческих организаций, ориентированных на прибыль;
• более широкое понятие в современный период, распространяется на некоммерческие организации, административную сферу;
• американизированный тип управления;
• понятие, в настоящее время чрезвычайно популярное и конъюнктурное, что является отражением большой общественной потребности.
Понятие «менеджмент» включает в себя следующее содержание, это:
• управление рыночной организацией;
• самостоятельный вид деятельности, функция, процесс;
• совокупность научных знаний и практического опыта;
• искусство управления;
• группа высших руководителей организации.
Рис. 1. Подходы к изучению менеджмента