Задание 4.
Опираясь на положения Правил, дайте ответы на вопросы, сделав соответствующие ссылки на нормативный правовой акт.
1. На организации какой организационно-правовой формы распространяются Правила.
2. Каким образом регулируется режим работы исполнителя.
3. Поясните, к туроператору или к турагенту относятся следующие требования: а)
«Исполнитель - юридическое лицо обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место нахождения (почтовый адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске (п.5 Правил).
б) «Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его орган» (п.5 Правил).
4. Каким способом доводиться информация для потребителя.
5. Что относится к существенным изменениям обстоятельств, служащих для изменения или расторжения договора
6. Какая сумма возвращается туристу в случае расторжения договора до начала путешествия и после начала путешествия при расторжении договора при наличии существенных обстоятельств.
7. В какой срок исполнитель обязан передать потребителю документы, необходимые потребителю для совершения путешествия.
8. Срок и форма предъявления претензии туроператору к качеству туристского продукта.
9. В каких случаях исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств перед потребителем.
ИСТОЧНИКИ:
1. ФЗ «О защите прав потребителей» (в действующей редакции)
2. Правила оказания по реализации туристского продукта (в действующей редакции)
3. Письмо Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексуот 16 февраля 2001 г. № ВР-738/12
4. Письмо Роспотребнадзора от 7 марта 2006 г. N 0100/2473-06-32 «О разъяснении отдельных положений действующего законодательства»
Критерии оценки качества выполнения практического занятия
«5» Соблюден алгоритм работы с нормативным правовым актом. Все задания выполнены в полном объеме. Работа оформлена в соответствии с требованиями в период проведения практического занятия.
«4» Соблюден алгоритм работы с нормативным правовым актом. Выполнено задания 1 в полном объеме и одно из заданий. Работа оформлена в соответствии с требованиями в период проведения практического занятия.
«3» Не соблюден алгоритм работы с нормативным правовым актом. Выполнено задания 1 в полном объеме. Работа оформлена в соответствии с требованиями с нарушением сроков выполнения.
«2»
- Сданная работа не позволяет определить знания и умения студента.
- Работа не выполнена.