Організаційна та соціальна ефективність менеджменту персоналу
Важливою передумовою досягнення прийнятного рівня економічної ефективності менеджменту персоналу є забезпечення адекватного організаційного рівня менеджменту персоналу. Інакше кажучи, економічна ефективність менеджменту персоналу виростає з організаційної.
Серед найважливіших показників організаційної ефективності менеджменту персоналу варто виокремити:
Ø стан забезпечення потреб підприємства у персоналі за професіями, спеціальностями, посадами та освітньо-кваліфікаційними рівнями працівників;
Ø ефективність використання робочого часу, кваліфікації та творчого потенціалу всіх категорій персоналу;
Ø рівень ритмічності виробництва;
Ø якість продукції та послуг.
Організаційна ефективність менеджменту персоналу досягається повсякденною наполегливою роботою у таких напрямках:
Ø високоякісне інформаційне забезпечення (нормативно-правові акти, стандарти, організаційно-розпорядчі документи,
Ø норми, ліміти, правила, положення, інструкції, плани, графіки, договори, угоди, методичні рекомендації, довідкова література);
Ø підбір, комплектування і розстановка кадрів, поділ і кооперування праці, делегування повноважень;
Ø організація та обслуговування робочих місць;
Ø створення сприятливих умов праці;
Ø ефективний моніторинг ритмічності виробництва;
Ø звітність, облік і контроль результатів виробництва в усіх структурних підрозділах.
Рівень соціальної ефективності менеджменту персоналу характеризується такими показниками і критеріями, які відображають різні аспекти привабливості чи непривабливості роботи в даному трудовому колективі, задоволеності чи незадоволеності людей роботою в широкому аспекті.
Частковими показниками соціальної ефективності менеджменту персоналу є :
Ø динаміка зростання реальної заробітної плати найманих працівників;
Ø гарантії зайнятості на тривалий період часу (відсутність загрози втратити роботу);
Ø стабільність кадрового складу;
Ø стан умов праці та культурно-побутового обслуговування на виробництві;
Ø можливості навчання і професійно-кваліфікаційного просування;
Ø рівень соціального страхування;
Ø соціально-психологічний клімат у структурних підрозділах і на підприємстві в цілому.
Рекомендована література
1. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: Дело, 2004. — 208 с.
2. Гірняк О. М., Лазановський П. П. Менеджмент. Підручник для студентів вищих закладів освіти. — Львів: "Магнолія плюс", 2004. — 352 с.
3. Довгань Л. Є. Праця керівника або Практичний менеджмент: Навчальний посібник. — К.: "ЕксОб", 2002. — 384 с.
4. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА–М., 2002. — 368 с.
5. Крушельницька О. В., Мельничук Д. П. Управління персоналом: Навчальний посібник. — К.: Кондор, 2003. — 296 с.
6. Лозниця В. С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. — К.: ТОВ "УВПК", "ЕксОб", 2006. — 512 с.
7. Марра Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научной ред. Р. Марра и Г. Шмидта. — М., МГУ, 2007. — 450 с.
8. Мурашко М. І. Менеджмент персоналу: Навчально-практичний посібник. — К.: Т-во "Знання", КОО, 2002. — 311 с.
9. Орбан-Лембирк Л. Е. Основи психології управління: Монографія. — Івано-Франківськ: "Плай", 2002. — 426 с.
10. Орбан-Лембирк Л. Е. Психологія управління: Посібник. — К.: Академвидав, 2003. — 568 с.
11. Петюх В. М. Управління персоналом: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000. — 412 с.
12. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие / Под ред. д. э. н., поф. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА–М, 2002. — 296 с.
13. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. — М., 2004. — 358 с.
14. Храмов В. О., Бовтрук А. П. Основи управління персоналом: Навчально-методичний посібник. — К.: МАУП, 2001. — 112 с.
15. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. — М: "Бизнес-школа", "Интел-Синтез", 2007. — 336 с.