Термінологічний словник ключових понять теми

Персонал організації — особовий склад організації, що працює за наймом для забезпечення цілей організації.

Оцінювання персоналу — це процедура, за допомогою якої виявляється ступінь відповідності якостей працівника, його трудової поведінки, результатів діяльності певним вимогам посади або робочого місця.

Забруднення оцінювання персоналу — унесення до ключових індикаторів неважливих показників.

Дефіцитність оцінювання персоналу — нестача необхідних показників для проведення оцінки.

Інформативна ціль оцінювання персоналу— забезпечення керівників різних рівнів управління необхідними даними про роботу своїх підлеглих, а також усіх оцінюваних працівників даними про їхні індивідуальні здобутки та недоліки.

Мотиваційна ціль оцінювання персоналу—є взаємозв’язок матеріальної винагороди й морального заохочення з трудовою поведінкою та результатами праці й орієнтація персоналу на покращання діяльності в напрямі, що забезпечує стабільність і конкурентоспроможність підприємства.

Адміністративна ціль оцінювання персоналу— прийняття кадрових рішень на об’єктивній і регулярній основі, а саме: рішень з підвищення (зниження) по службі, переведення на іншу роботу, перепідготовки та перекваліфікації, заохочення або покарання, припинення трудового договору.

Атестація персоналу — комплексна оцінка персоналу, яка підсумовує уявлення про якості працівника, його трудову поведінку й результати діяльності.

Контрольні запитання

1. Яким цілям слугує оцінювання персоналу? Навести приклади можливого практичного застосування результатів оцінювання.

2. Охарактеризувати об’єкти й суб’єкти оцінювання персоналу.

3. Розкрити логічну послідовність кроків процесу оцінювання персоналу. Як забезпечується зворотний зв’язок у цьому процесі?

4. Які вимоги висуваються до розробки критеріїв оцінювання персоналу? Навести суттєві ознаки ділових та особистісних якостей виконавця, показники його діяльності, які можуть бути критеріями оцінювання.

5. Охарактеризувати типи управлінських рішень, які можуть бути прийняті за результатами оцінювання персоналу.

6. З яких блоків складається система оцінки персоналу? Що визначається процедурою оцінювання?

7. Класифікувати види оцінки персоналу за відомими вам критеріями.

8. Дати визначення комплексній оцінці працівника. Навести формулу комплексної оцінки й описати порядок її розрахунку.

9. У чому полягає специфіка оцінювання спеціалістів?

10. Які прийоми застосовуються для оцінювання керівників?

11. Описати процедуру атестації кадрів. Які рішення можуть бути прийняті за її підсумками?

12. Яким чином процес оцінювання впливає на соціальну й економічну ефективність управління персоналом?