Тема 7. Коммуникация в процессе управления

 

Вопрос №1. Понятие, значение и классификация коммуникаций

Вопрос №2. Модели коммуникаций, особенности межличностных коммуникаций

Вопрос №3. Коммуникативное пространство, сущность коммуникационной политики и основные принципы ее осуществления

 

Литература

1. Теория управления, учебник, Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П., Издательство РАГС, 2008 г. 560 стр

2.Теория управления. Рой О.М. Учебное пособие, СПб.: Питер, 2008. – 256 с

3.Теория управления Черняк В.З. Учебное пособие Издательство: Academia 2008, 256 стр.

4.Теория, практика и искусство управления Кнорринг В.И. Издательство: Норма , 2001 527 стр.

5. Теория управления Бурганова Л.А. Учебное пособие, Издательство: Инфра-М ,2009 153 стр

6. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669с. (с грифом Министерства образования).