Количество участников ограничено - группа до 15 человек
Программа
I модуль
Академических часов (2 дня) с 15:00 до 18:30
1. Подбор персонала:
· Формирование профиля компетенций сотрудника (Кого мы ходим видеть в команде?)
· Характеристика предприятия (Что можно и как говорить то, чего нельзя? (минусы предприятия))
· Анализ резюме (первичный отбор)
· Личное интервью с кандидатом
· Инструменты оценки:
· - Case- интервью;
· - метод проективных вопросов;
· - метод "три плюса / три минуса"
· - анализ речи.
· Определение характеристик кандидата (соответствие требованиям)
· - тип референции;- человек Процесса или Результата; Процедуры / Возможности; Сходство / Различие; Стремление / Избегание.
· Склонность кандидата к позиционированию себя в рабочих отношениях (Одиночка, Менеджер, Командный игрок)
· Поиск персонала с использованием социальных сетей, поисковых сайтов, газет, центров занятости.
· Анализ типичных ошибок оценки кандидата.
· Опасность внешнего и внутреннего хэд-хантинга.
· Массовый рекрутмент
· Мотивация при рекрутменте.
· Мотивационный профиль кандидатов.
2. Управленческие навыки:
· Основные функции управления
· Стили и функции руководства
· Уровни развития подчиненных
· Планирование и контроль HR-бюджета
· Организационное проектирование
II модуль
Академических часов (3 дня) с 15:00 до 18:30
Создание нужного психологического климата.
· теория поколений
· индивидуальный подход к сотруднику, управление поведением
· критерии «здорового» психологического климата.
· основные критерии «нездорового» психологического климата.
· самодисциплина и саботаж
· признаки проблемных работников.
· Рекомендации по управлению «трудными сотрудниками»
· изменения в «застрявших предприятиях».
· Явления эмоциональных отключений в организации.
· Выравнивание микроклимата в коллективе.
· методы обратной связи с персоналом.
2. Мотивация персонала:
· Взаимосвязь системы мотивации с индивидуальными потребностями сотрудников.
· Основные факторы, оказывающие влияние на степень приверженности. Индивидуальные, организационные факторы.
· Использование различных управленческих стилей в соответствии с уровнем мотивации сотрудника: принцип ситуационного руководства.
· Делегирование полномочий как инструмент мотивации.
· Сколько стоит низкая мотивация. Искусство «отсутствовать» на работе. Дисциплинарная политика. Принцип контроля, санкции.
· Кто избежит демотивации? Типы сотрудников. Преобразование «саботажа» в рабочую энергию.