Категорії електронної комерції
В залежності від сфери використання електронна комерція поділяється на наступні категорії:
1. бізнес – бізнес (В2В);
2. споживач – споживач (С2С);
3. бизнес – споживач (В2С);
4. бізнес – адміністрація (В2А);
5. споживач – адміністрація (С2А).
Бізнес – бізнес
Дана категорія включає в себе всі рівні взаємодії між компаніями. При цьому можуть використовуватися спеціальні технології і стандарти електронного обміну даними.
Споживач–споживач
Категорія допускає можливість взаємодії споживачів для обміну комерційною інформацією. Це може бути обмін досвідом придбання того або іншого товару, обмін досвідом взаємодії з тією або іншою фірмою тощо. До цієї ж області відноситься і форма аукціонної торгівлі між фізичними особами.
Бізнес–споживач
Дана категорія обумовлює характер електронної роздрібної торгівлі. Наприклад електронні магазини. Інтернет магазин – це web–сервер, що надає до продажу товари або послуги та забезпечує механізми їх замовлення та сплати.
Бізнес–адміністрація
Взаємодія бізнесу і адміністрації включає ділові зв'язки комерційних структур з державними організаціями, починаючи від місцевої влади і закінчуючи міжнародними організаціями.
Споживач–адміністрація
Дана категорія якнайменше розвинута, проте має достатньо високий потенціал, який може бути використаний для організації взаємодії державних структур і споживачів, особливо в соціальній і податковій сфері.
Приклади реалізації можливостей електронного комерції
Віртуальні аукціони
Віртуальні аукціони дають користувачам можливість не тільки реалізовувати товари і послуги через Інтернет, але і проводити їхні тестові продажі. Компанії можуть використовувати віртуальні аукціони як інструмент маркетингової оцінки, за допомогою якого можна визначити величину первинного попиту і ринкову ціну для нового продукту.
Інтернет–трейдінг
Суб’єкти електронної торгівлі які дозволяють клієнтам (банками або брокерськими компаніями) здійснювати покупку/продаж цінних паперів та валюти в реальному часі використовуючи мережу електронного обміну даними.