ДОДАТОК Б. ПРИКЛАД АНАЛІЗУ «ВАЖЛИВІСТЬ – ВИКОНАННЯ»

  Важливість властивостей кавомолки для споживачів.    
  Оцінюємо по 10-тибальній шкалі        
               
Характерні властивості товару Експерт 1 Експерт 2 Експерт 3 Експерт 4 Середній бал  
Номінальний вміст зерен кави 8,5  
Час розмелювання 7,75  
Номінальна потужність 6,5  
 
Ефективність розмелювання 8,5  
 
Маса 3,5  
               
               
  Рівень задоволеності опитаних виконанням даних властивостей у товарі.  
               
Характерні властивості товару Експерт 1 Експерт 2 Експерт 3 Експерт 4 Середній бал  
Номінальний вміст зерен кави 7,25  
Час розмелювання 4,75  
Номінальна потужність 8,25  
 
Ефективність розмелювання 3,5  
 
Маса 8,5  

Матриця «важливість - виконання»