Резюме

Организации и предприятия все больше осознают необходимость разработки новых товаров и услуг и связанные с этим выгоды Срок жизни ныне существующих товаров сокращается, и их приходится заменять новинками

Однако новинка может потерпеть неудачу Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды Залогом успешной новаторской деятельности служит создание доброт тной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждой стадии создания новинкии.

Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбы ыта, разработка товара, испытания в рыночных, условиях и развертывание коммерческого производства Цель каждого этапа состоит в принятие решения о целесообразности или нецелесообразность продолжения ра боты над идеей Фирма стремится свести к минимуму Шансы разработки слабых идей и отсев добротныхх.

Каждому товара запущенных в коммерческое производство, присущ свой жизненный цикл, Отмеченные рядом постоянно возникающий проблем и открывающихся возможностей торговую историю типичного товара можно представит в виде кривой, на которой выделяются четыре этапа Этап выведения я на рынок характеризуется медленным ростом сбыта и минимальными прибыл, пока товар проталкивают по каналам распределения В случае успеха товар вступает в этап роста, для которого характерны быст рый рост сбыта и увеличение прибылей На этом этапе фирма стремится усовершенствовать товар проникнут в новые сегменты рынка и каналы распределения, а также немного понизить цены Затем следует этап зр елосты, в рамках которого рост сбыта замедляется, а прибыли стабилизируются Для оживления сбыта фирма изыскивает различные новаторские приемы, предусматривающие, в частности, модификацию рынка, модифи кацию товара и модификацию комплекса маркетинга И наконец, товар вступает в стадию упадка, когда сбыт и прибыли сокращаются Задача фирмы на этом этапе состоит в выявлении дряхлеющих товаров и принятие в отношении каждого из них решения либо о продолжении выпуска, либо в «пожинания плодов», либо об исключения его из номенклатуры В последнем случае товар могут продать другой фирме или просто снять с производствазводства.

Таблица 13 Жизненный цикл товара: основные характеристики и типичные ответные реакции производителей