Группа людей, объединенных по определенному признаку и включенных в систему управленческих отношений организации, в менеджменте называется..

a) Союзом,

b) Командой,

c) Объединением,

d) Коллективом (+)

 

Установите соответствие между видом власти и его характеристикой.

1. Экспертная власть

2. Эталонная власть

3. Власть, основанная на принуждении

 

власть, основанная на знании персонала, что менеджер обеспечит удовлетворение их основных потребностей
власть, основанная на признании окружающими наличия у индивида профессиональной компетентности и недоступных им специальных знаний
власть, основанная на признании и последующем обожании менеджера последователями
власть, основанная на убеждении подчиненного в том, что менеджер сможет помешать удовлетворению его насущной потребности

 

 

Принцип действия экспертной власти основан на знании персонала, что менеджер обладает такой профессиональной компетентностью, что без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворять свои основные потребности. Экспертная власть может помочь лидеру вести последователей за собой, если они поверили в то, что лидер имеет больше специальных знаний в определенной области, чем они.   Эталонная власть, или власть примера, наблюдается в случае, когда причиной подчинения является признание лидера последователями. Данный источник власти исходит непосредственно от последователей, и для этого лидеру необходимо найти своих последователей, а не наоборот. Основным рычагом воздействия на персонал при данной форме власти является так называемаяхаризма, т.е. преклонение перед личностью руководителя и безоговорочная вера в его возможности.   Власть, основанная на принуждении, характеризуется верой исполнителя в то, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или может доставить какие-то другие неприятности.   Власть, основанная на вознаграждении, базируется на вере персонала, что менеджер имеет возможность способствовать удовлетворению их основных потребностей.   Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 171, 173. – (Гриф УМО).

 

8. С точки зрения практики менеджмента преподователь в ВУЗе чаще всего имеет…

a) Экспертную власть (+)

b) Эталонную власть

c) Власть, основанную на вознаграждении

d) Власть, основанную на принуждении

 

9. Статус группы в менеджменте определяется…

a) эффективностью ее работы

b) характером выполняемых работ

c) ролью, которая отведена ей в организации (+)

d) позицией формального лидера