Розподіл і використання витрат на туристичному підприємстві
Планування використання трудових ресурсів у туризмі.
Трудові ресурси підприємства - це кадровий персонал, що виступає як сукупність працівників різних професійно-кваліфікаційних груп, зайнятих на підприємстві.
Категорії працівників | ||||
Керівники | Фахівці | Службовці | Робітники | Молодший обслуговуючий персонал |
Працівники, що займають керуючі посади, управління: директор, начальник, головний фахівець | працівники, що мають вищу або спеціальну освіту, володіють спеціальними знаннями та навиками: бухгалтер, юрист, інженер | підготовка та оформлення документів, їх облік і контроль: секретар, експедитор, діловод | працівники, безпосередньо зайняті виробництвом туристичних продуктів і послуг | догляду за службовими приміщеннями |
Етапи планування трудових ресурсів | ||
Оцінка наявних трудових ресурсів | Оцінка майбутніх потреб в робочій силі | 3. Розробка програми по розвитку трудових ресурсів |
дозволяє судити про необхідні зміни чисельності працівників, грунтується як на даних про обсяг виконуваної роботи, так і на аналізі її змісту. | Виходить зі стратегічних цілей підприємства, а також з короткострокових завдань. За допомогою економетричного методу потреба в робочій силівиводиться з передбачуваних рівнів кінцевого попиту на товари і послуги векономіці на якийсь рік у майбутньому. Метод проектування тенденцій припускає перенос минулих тенденцій, змін у величині сукупної робочої сили і її структури напрогнозований рік. | Заходи по найму, підготовки і просування кадрів. (співбесіда, випробовування, експертна оцінка) |
Головним завданням планування потреб у кадрах є їхпідготовка і підвищення кваліфікації, полягає у визначенні оптимальноїчисельності, складу і структури робітників.
Розрахунок чисельності робітників | ||
Розрахунок за трудомісткістю робіт | Розрахунок чисельності у виробленні робітниками норм обслуговування (норма часу – час, який необхідний робітнику для виконання певної роботи) | Розрахунок чисельності керівників, спеціалістів та службовців (частка керівників у готелі становить 23-25%, тоді як в ресторані і турфірмі цей показник значно нижчий (2- 7%).) |
Продуктивність праці - це показник ефективності (результативності) праці. За прямого способу продуктивність праці в туризмі визначається кількістю сформованого (реалізованого) турпродукту (турпослуг) у розрахунку на одного працівника підприємства в одиницю часу. Зворотний спосіб визначення продуктивності праці передбачає розрахунок трудоємності одиниці турпродукту (послуг).
Класифікація резервів підвищення продуктивності праці | |||
Підвищення технічного рівня виробництва | Поліпшення організації виробництва і праці: Зміна робочого періоду; Підвищення рівня спеціалізації виробництва; Зменшення числа робочих, що не виконують норм. | Зміна зовнішніх умов | Структурні зміни у виробництві (створення нового ТП)) |
Оплата праці працівників - це ціна трудових ресурсів, задіяних у виробничому процесі.
Структура доходу працівника | ||||||
оплата за тарифними ставками і окладами | ринкова компонента | доплати і компенсаці | надбавки | премії | соціальні виплати; | дивіденди. |
Розподіл і використання витрат на туристичному підприємстві
Витрати — зменшення економічних вигід у вигляді вибуття активів або збільшення зобов'язань, що призводять до зменшення власного капіталу підприємства.
Класифікація витрат | |||
Операціні | Фінансові | Звичайні | Надзвичайні |
Витрати пов’язані з тимчасовим наданням активів організації у тимчасове користування за певну плату | Штрафи | Закупівля сировини | Пов’язані з надзвичайними обставинами |
Витрати пов’язані із участю у статуному капіталі супутньої діяльності | Пеня | Амортизаційні відрахування | |
Витрати пов’язані з продажем та іншим списанням активів | Неустойка | Оплата праці | |
Кредитні проценти | Відшкодування збитків | ДПІ, ПФУ, СоцСтрах | |
Різниця в зміні курсу валют |
Загально-виробничі витрати | |||
Постійні | Змінні | Адміністративні | На збут |
Витрати, пов'язані з управлінням процесами формування та реалізації турпродукту, що залишаються незмінними при зміні обсягів діяльності | Витрати з обслуговування та управління підрозділами формування й реалізації турпродукту, і до змінюються прямопропорційно або майже прямопропорційно до зміни обсягу діяльності | загальногосподарські витрати, пов'язані з загальним обслуговуванням та управлінням підприємством | Витрати, пов'язані з реалізацією турпродукту безпосередньо покупцям або через посередників, -це винагорода продавцям турпродукту, витрати на рекламу і дослідження ринку, на відрядження працівників збуту.. |
Прямі витрати - це грошові кошти, які підприємство одразу перераховує стороннім постачальникам за надані послуги (готелям, авіакомпаніям тощо). - прямі витрати на закупівлю туристичних послуг та надання послуг, прямі витрати на оплату праці, -інші прямі витрати, відрахування на соціальні заходи, плата за оренду земельних і майнових паїв, амортизація і т.п.;- Непрямі витрати - це усі інші витрати підприємства, пов'язані із розробкою та вдосконаленням туристичного продукту, організацією діяльності компанії.