Тема2.2. Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах

Понятие методологического подхода. Развитие методологических подходов к разработке управленческих решений. Целевой подход к разработке управленческих решений. Цель и решение: сходство, различие, взаимосвязи. Альтернативы достижения цели и разработка управленческих решений. Роль методологических подходов в разработке и согласовании стратегических, тактических и оперативных управленческих решений. Использование теоретико-множественного подхода в процессах разработки управленческих решений. Информационное обеспечение разработки управленческих решений. Информационный и математический подходы к разработке управленческих решений..

Тема2.3. Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала

Диапазон управления. Должностная связь, профессиональная подготовленность и объективные нормы оценки управления. Централизация и децентрализация деятельности. Делегирование полномочий. Процесс делегирования полномочий и эффективность разработки управленческих решений. Принципы эффективности разработки управленческих решений. Роль централизации и децентрализации в формировании организационного потенциала реализации управленческих решений.

Раздел 3. Качество в разработке управленческих решений

Тема3.1. Формирование качества управленческих решений

Современные концепции управления качеством и их влияние на процессы разработки управленческих решений. Формирование качества управленческих решений. Качество, надежность, конкурентоспособность и стандартизация в процессах разработки управленческих решений. Методологический и методический инструментарий и методы разработки качества управленческих решений.

Тема3.2. Использование процессного подхода в разработке управленческих решений

Основные положения концепции тотального качества менеджмента и их реализация в процессах разработки управленческих решений. Сертификация систем обеспечения качества управленческих решений. Российский и зарубежный опыт разработки качества управленческих решений. Формирование процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений качества производства и управления.

Раздел 4. Технология разработки управленческих решений