Менеджеры - это руководители, т. е. сотрудники организации, имеющие непосредственно подчиненных им работников.

Типы менеджеров по уровням управления

Уровень управления Кто относится Основные задачи
Высший Руководитель организации и его заместители Формирование целей организации, разработка долгосрочных планов, взаимодействие организации с внешней средой
Средний Все остальные руководители организации, не отнесенные к высшему и низовому уровням Координация работы нижестоящих руководителей, руководство отдельными подразделениями
Низший Руководители, не имеющие в подчинении руководителей Непосредственная организация работниками, занятыми основной деятельностью, контроль за использованием сырья и оборудования

Общие задачи менеджеров

1. Определение перспективных и текущих целей и задач, планирование.

2. Распределение функций, заданий, установление норм, инструктаж подчиненных, создание необходимых условий, мотивация.

3. Установление и поддержание коммуникационной связи между подчиненными, между собой и подчиненными.

4. Контроль, оценка и анализ деятельности группы в целом и каждого подчиненного в отдельности.

5. Изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня.

6. Проведение собраний совещаний.

7. Деловое общение, беседы и переговоры с менеджерами организации, заказчиками, поставщиками.

8. Работа с документами.

9. Самоменеджмент: установление личных ценностей, планирование, развитие коммуникативных способностей, анализ личных результатов.