В) количественная относительная характеристика, например частное от деления экономического эффекта на величину затрат.

9. Соотношение понятий «успешность бизнеса» и «эффективность менеджмента»:

а) это одно и то же;

б) успешность бизнеса — оценка того, ЧЕГО достигает организация, эффективность менеджмента — то, КАК она это делает;

в) успешность бизнеса — понятие количественное, экономическое, эффективность менеджмента — понятие качественное, не оцениваемое экономическими показателями.

10. Стратегия организации — это:

а) то же, что и цели организации;

б) генеральная программа действий организации на перспективу с учетом приоритетов, задач, ресурсов и действий;

в) основное направление развития и деятельности организации.

11. Стратегии организации нацелены в основном на:

а) поведение на рынке;

б) внутренне совершенствование;

В) организационно-функциональное развитие в сочетании с продуктово - рыночным.

12. Стратегический менеджмент относится только к:

а) высшему руководству организации;

б) уровням стратегических зон хозяйствования;

В) всем уровням руководства (менеджмента) организации.

13. Какие ключевые слова характеризуют понятие «стратегия организации»:

a) наука, практика управления, исследования, планирование, постановка целей;

б) управленческое решение, цель, набор правил, путь, изменения внутренней и внешней среды, ресурсы;

в) тактика, стиль руководства, задачи, рынок, бюджетирование.

14. Внешняя среда организации включает две составные части:

a) микросреду и социально-политическую ситуацию в стране;

б) макросреду и покупателей;

В) макросреду и микросреду.

15. Какие факторы включает анализ внешней среды (макросреды) с помощью PEST (или СТЕП) – анализа (выберите несколько):

a) климатические;

б) социокультурные;

в) технологические;

г) физиологические;

д) экономические;

е) психологические;