ПРАКТИКУМ

С целью приобретения навыков и проверки полученных знаний студентам рекомендуется выполнить практикум по дисциплине. Для этого необходимо внимательно изучить учебное пособие. Деловые игры в разделе «Практические работы» помогут студентам использо­вать полученные знания в практической деятельности по решению нетрадиционных проблем клиентов.

Итоговый контроль проводится на экзамене. Допуском к экзаме­ну служит успешное выполнение студентом всех тестов и заданий по практическим работам.

Тесты по темам дисциплин

Тесты к теме 1 «Характер и цель управленческого консультирования»

1. Истоки управленческого консультирования в СССР берут
начало:

а) в 20—30-х гг.;

б) в 50-60-х гг.;

в) в 70—80-х гг..

2. Какое определение термина «управленческое консультирование»
наиболее правильное:

а) услуга, оказываемая консультанту клиентом с целью помочь
предприятию в диагностике, анализе, практическом решении
проблем;

б) услуга, при которой консультант в процессе обсуждения про­
блем клиента предлагает правильное их решение;

в) услуга, в процессе которой консультант за счет некоторы.
провокаций в процессе обсуждения проблем, выводит руко
водитель компании на верное решение.

3. Укажите виды независимости консультанта:

а) финансовая;

б) административная;

в) политическая;

г) эмоциональная;






 


б) всю ответственность за результаты применения этого совета несет консультант.

10. Процесс, при котором консультант сам анализирует, ставит
диагноз, разрабатывает и предлагает проект решения проблемы, на­
зывается:

а) консультирование проекта;

б) консультирование через рефлексию;

в) учебное консультирование.

11. При возникновении конфликта консультант:

а) не может и не должен участвовать в решении внутренних
конфликтах клиента;

б) ищет решения для отдельных лиц или групп людей.

12. Более стандартизированный подход к проблеме заказчика яв­
ляется:

а) недостатком российского консультационного агентства;

б) преимуществом российского консультационного агентства.

13. Недостаточное количество информации о компании является:

а) недостатком внешних консультантов;

б) недостатком внутренних консультантов.

14. Максимальное применение «домашних заготовок» является
недостатком:

а) иностранных консультационных агентства;

б) российского консультационного агентства.