Учимся управлять гневом с помощью А-В-С

«А»- активизирующее событие

«И больше не звони!»

«В» - внутренние убеждения и разговор

«Почему люди так поступают? Должен быть закон против этого. Это очень неприятно! Этого звонка не должно было быть, а так он был, это ужасно! Я-не-могу-с-этим-справиться!»

«С» - следствия: эмоциональные и поведенческие

«Я зла как <...>! Ненавижу эти телефонные домогательства. Они так же ужасны, как ненужная почта или ненужные факсы! Эти <... >! людишки думают, что я дура и хочу терять время!»

«Д»- дискуссия

«Что я делаю снова, так это расстраиваюсь. Трудно сейчас напомнить себе, что не ситуация расстраивает меня, а то, что я говорю о ней себе. Это было неудобно, но вряд ли ужасно. И мне нужно следить за своим давлением».