Нові форми страхового посередництва.

Окрім загальновизнаних каналів продажу страхових послуг, поширюються нові форми страхового посередництва :

телефонний маркетинг та близькі до нього факс-маркетинг, SМS-повідом­лення, використання телефонного автовідповідача;

поштою, коли в поштову скриньку вкладаються безкоштовні листівки або конверти з примірниками договорів страхування, заповнивши та відіславши які страхувальник може застрахуватися без зайвого клопоту;

реклама в пресі з відривним купоном; цей купон страхувальник власноруч вирізає, заповнює і, сповістивши про це страховика та сплативши страхову премію, уважається застрахованим;

електронне обслуговування за допомогою Інтернету. Цей канал продажу нині вважається найперспективнішим. За деякими даними, у світі частка про­дажу страхових послуг через Інтернет становить близько 1,5-2 % і надалі зрос­татиме2• Для українського ринку це зовсім новий канал, але його використання може надати страховикам низку переваг:

- по-перше, відкриття сайта в Інтернеті забезпечує страховій організації додаткову іміджеву рекламу і рекламу ії послуг;

- по-друге, будучи інтегрованою у загальний «інтернетівський простір», страхова організація отримує взаємовигідний доступ до співпраці із західними страховиками, оскільки Інтернет уже давно перетворився на перспективне та високоефективне середовище для ведення бізнесу;

- по-третє, розпочавши свою роботу на електронному ринку раніше за ін­ших, страхова організація набуває випереджувального досвіду, що дає їй можливість удосконалювати систему збуту, запровадивши електронний продаж. Це значно підвищує її конкурентне становище.

Використання нових страхових каналів дає значну економію і є досить вигідним для страховика. Але тут існують певні обмеження. Ці канали придатні лише для продажу стандартизованих страхових продуктів.

З розвитком нових видів страхування в нашій країні роль агентів починають виконувати банки та поштові відділення з продажу полісів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів та інших видів страхування.
З огляду на зарубіжний досвід можна передбачити, що найближчим часом банки будуть залучені й до продажу полісів зі страхування життя. Роль агентів виконують також транспортні підприємства при здійсненні обов’язкового особистого страхування від нещасних випадків на транспорті. Вони збирають страхові внески під час продажу пасажирам проїзних квитків, а потім перераховують їх до страхових компаній.