Анализ конкурентоспособности системы управления
Конкурентоспособность менеджмента – это способность системы управления удовлетворять конкретные потребности объекта управления, при наиболее эффективном использовании его возможностей. В качестве главного критерия результативности управления в таком случае будет выступать уровень конкурентоспособности управляемого объекта, который, в свою очередь, зависит от уровня конкурентоспособности работы управленческого аппарата /16, с. 9/
Оценка уровня организационно-экономической конкурентоспособности управления торговым предприятием будет проводиться по трем критериям с расчетом основных и дополнительных показателей (рис.10).
Проведем анализ конкурентоспособности управления ООО «ТД «Троя» по указанной методике. Исходные данные для расчета необходимых показателей представлены в таблице 2.1 (Приложение 1).
Рассмотрим показатели первого критерия, т.е. финансового положения фирмы (табл. 2.2).
Таблица 2.2
Показатели, характеризующие финансовое положение ООО «ТД «Троя»
Показатели | Годы | ||
А | |||
Основные показатели | |||
1. Коэффициент текущей ликвидности [табл.2.1, стр.2:стр.1] | 1,13 | 1,14 | 1,09 |
2. Коэффициент платежеспособности [табл.2.1, стр.3:стр.1] | 0,004 | 0,078 | 0,080 |
3. Оборачиваемость оборотных средств [табл.2.1, стр.4:стр.5] | 8,98 | 5,47 | 3,10 |
4. Эк. результативность управленческой деятельности [табл.2.1, стр.6:стр.8] | 1,23 | 1,01 | 1,12 |
5. Рентабельность всех операций [табл.2.1, стр.7:(стр.4+стр.9)] | 0,018 | 0,017 | 0,015 |
6. Рентабельность прочих операций [табл.2.1, стр.10:стр.9] | 1,00 | -232,14 | -7,00 |
7. Уровень рентабельности (доходности) собственного капитала [табл.2.1, стр.11:стр.12] | 0,79 | 0,01 | 0,04 |
8. Коэффициент автономии (собственного капитала) [табл.2.1, стр.12:стр.13] | 0,15 | 0,09 | 0,04 |
Продолжение таблицы 2.2 | |||
Дополнительные показатели | |||
9. Коэффициент маневренности капитала [табл.2.1, стр.14:стр.13] | 0,71 | 1,30 | 1,72 |
10. Оборачиваемость всех активов [табл.2.1, стр.4:стр.15] | 8,58 | 5,27 | 2,98 |
11. Уровень рентабельности (прибыльности) общих активов [табл.2.1, стр. 11:стр.15] | 0,1191 | 0,0012 | 0,0017 |
Коэффициент текущей ликвидности на протяжении рассматриваемого периода соответствует нормативному значению (больше 1), что говорит о способности предприятия покрыть текущими активами свои краткосрочные обязательства, однако в 2003 году он снизился до 1,09. О низких платежных способностях ООО «Троя» свидетельствует невысокое значение коэффициента платежеспособности, которое достигло норматива в 2002 году и прослеживается тенденция к увеличению данного показателя.
Оборачиваемость оборотных средств снизилась к 2003 году до трех оборотов, что говорит о снижении эффективности использования данных ресурсов и оценивается негативно. Снижение экономической результативности управленческой деятельности в 2002 году объясняется значительным ростом издержек, который превысил темп роста дохода, но уже в 2003 году наметилась тенденция повышения результативности управления.
Рентабельность всех операций в течение анализируемого периода сокращалась достигнув в 2003 году значения в 1,5%, а от прочих операций в 2002 и 2003 году фирма получила убыток (соответственно 1021 и 8312 тыс.руб.), который отрицательно повлиял на величину чистой прибыли, в отчетном году ее величина составила 408,3 тыс.руб. Вследствие этого зафиксирован низкий показатель рентабельности собственного капитала 4% в 2003 году, хотя по сравнению с предыдущим годом он увеличился на 3%.
Коэффициент автономии ниже нормативного значения и за три года его значение снизилось на 0,1, это означает низкую финансовую независимость фирмы, риск финансовых затруднений и низкую привлекательность для кредиторов и потенциальных инвесторов. За анализируемый период коэффициент маневренности вырос до 1,72, что говорит об использовании для финансирования текущей деятельности не только собственных, но и долгосрочных заемных средств.
Снижение оборачиваемости всех активов наряду со снижением прибыли обусловило падение рентабельности всех активов в 2002 году до 1,2%, но в 2003 году этот показатель незначительно увеличился на 0,5%.
В целом анализ динамики финансовых результатов позволяет сделать вывод об удовлетворительном финансовом состоянии ООО «Троя», так как часть показателей снижается или не соответствует нормативным значениям, но по отдельным наблюдается тенденция увеличения, а следовательно, улучшения финансового положения.
Рассмотрим показатели, характеризующие эффективность процесса реализации товаров (табл. 2.3).
Таблица 2.3
Показатели уровня конкурентоспособности организации сбыта и продвижения продукции
Показатели | Годы | ||
1. Рентабельности продаж [табл.2.1, стр.16:стр.4] | 0,023 | 0,002 | 0,012 |
2. Коэффициент затоваренности готовой продукцией [табл.2.1, стр.17:стр.4] | 0,052 | 0,052 | 0,113 |
3. Коэффициент эффективности использования материальных запасов [табл.2.1, стр.4:стр.18] | 15,52 | 14,21 | 6,59 |
4. Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта [табл.2.1, стр.19:стр.20] | 0,46 | -0,04 | 0,11 |
Динамика прибыли в течение 2001-2003 гг. обусловила соответствующие изменения рентабельности продаж, которая в отчетном году составила 1,2%. Наряду с этим затоваренность готовой продукцией в 2003 году выросла с 5,2 до 11,3% от объема продаж, что подлежит отрицательной оценке.
Эффективность использования материальных запасов на ООО «Троя» за рассматриваемый период снизилась, в 2001 году на 1 руб. запасов приходилось 15,52 руб. товарооборота, а в 2003 только 6,59 руб. Коэффициент эффективности использования рекламы и средств стимулирования сбыта в 2003 году составил 0,11, хотя в 2001 году он был равен 0,46. Данное снижение вызвано существенным снижением прибыли от продаж в 2002 году – на 7812,7 тыс.руб., но уже в 2003 году по данному показателю получен прирост 7447,1 тыс.руб.
В целом можно говорить о повышении уровня конкурентоспособности организации сбыта и эффективности процесса реализации в 2003 году после их падения в 2002 г.
Оценка экономической конкурентоспособности системы управления основывается на сопоставлении результатов воздействия управления на реализацию продукции (эффект управления) и затрат, связанных с функционированием системы управления (табл. 2.4).
Таблица 2.4
Показатели уровня конкурентоспособности организации управления
Показатели | Годы | ||
1. Экономическая эффективность управленческой деятельности [табл.2.1, стр.7:стр.21] | 11,13 | 11,80 | 10,54 |
2. Результативность управления реализацией продукции, тыс.руб./чел. [табл.2.1, стр.4:стр.22] | 20260,1 | 26017,1 | 29719,8 |
3. Доля затрат на управление [табл.2.1, стр.21:стр.8] | 0,016 | 0,009 | 0,014 |
Продолжение таблицы 2.4 | |||
4. Доля управленцев в численности всего персонала [табл.2.1, стр.22:стр.23] | 0,11 | 0,12 | 0,12 |
5. Коэффициент соотношения линейного и функционального персонала управления [табл.2.1, стр.24:стр.25] | 0,18 | 0,21 | 0,20 |
6. Коэффициент динамики оплаты труда управленческого персонала [табл.2.1, стр.26:стр.27] | 0,013 | 0,011 | 0,011 |
7. Доля зарплаты управленцев в себестоимости продукции [табл.2.1, стр.28:стр.8] | 0,015 | 0,009 | 0,012 |
Снижение в отчетном году уровня экономической эффективности управленческой деятельности до 10,54 руб. свидетельствует о некотором уменьшении отдачи средств, вложенных в систему управления. В то же время результативность управления реализацией продукции в течение трех лет имела положительную динамику, достигнув в 2003 году 29719,8 тыс.руб./чел., что обусловлено превышением темпов роста товарооборота над темпами роста численности аппарата управления. При этом доля затрат на управление в 2003 году составила 1,4%, увеличившись по сравнению с предыдущим годом на 0,5%.
На протяжении анализируемого периода практически неизменна доля управленцев в общей численности – около 12%. Соотношение линейного и функционального персонала управления в 2003 году составляло 1:5, данный показатель почти не изменился за три года. Коэффициент динамики оплаты труда снизился за три года незначительно с 0,013 до 0,011, а доля заработной платы управленцев в затратах на реализацию продукции после снижения в 2002 году на 0,6% в отчетном году увеличилась и составила 1,2%.
Таким образом, можно говорить, уровень конкурентоспособности управленческой деятельности ООО «ТД «Троя» за рассматриваемый период практически не изменился, поскольку наблюдалось снижение в 2002 году и рост до уровня 2001 года в отчетном периоде.
Важное значение при проведении комплексного анализа имеет оценка уровня конкурентоспособности системы управления, представляющая собой обобщающий вывод о способностях, возможностях и перспективах деятельности предприятия. Для этого была проведена экспертная оценка показателей каждого из рассмотренных критериев конкурентоспособности по 5-ти балльной шкале:
1- система управления в очень плохом положении, предприятие может быть объявлено банкротом в любой момент;
2- система управления в плохом положении, без надежды на улучшение;
3- система управления в сложном положении, но улучшения намечаются;
4- система управления работает устойчиво, имеются перспективы развития;
5- система в отличном положении, динамично развивается.
Результаты оценки представлены в таблице 2.5 (приложение 2).
На основе оценок с учетом весомости каждого показателя, также полученного экспертным путем, рассчитаем обобщающие показатели критериев по формуле:
Коб =
где Коб - обобщающий показатель критерия;
n – количество показателей, принятых для оценки i-го критерия;
gi - коэффициент весомости i-го показателя;
Ai - количество баллов по 5-ти бальной шкале.
Комплексный показатель конкурентоспособности торгового предприятия будет рассчитываться по следующей формуле:
К = 0,30*Коб1 +0,35* Коб2 + 0,35* Коб3
Результаты расчетов оформим в сводной таблице 2.6.
Как видно, в 2002 году по сравнению с 2001 уровень конкурентоспособности ООО «ТД «Троя» снизился на примерно на 10%, но в 2003 году наметилась тенденция роста комплексного показателя на 1,24% по сравнению с 2002 годом, что свидетельствует о росте конкурентоспособности системы управления данным предприятием. Вместе с тем, следует обратить внимание на отрицательную динамику показателей финансового положения, а также неустойчивые колебания показателей конкурентоспособности организации сбыта и управленческой деятельности, по которым сохраняется риск их существенного ухудшения в перспективе.
Таблица 2.6
Значения обобщающих показателей оценки конкурентоспособности
Показатели | Годы | ||
А | |||
Финансовое положение (Коб1) | 4,360 | 4,030 | 3,930 |
Организация сбыта и продвижения продукции (Коб2) | 4,850 | 3,750 | 3,850 |
Организация управленческой деятельности (Коб3) | 4,430 | 4,470 | 4,600 |
Комплексный показатель (К) | 4,556 | 4,086 | 4,137 |
Темп изменения комплексного показателя | 100,00 | 89,68 | 101,24 |
На основе экспертных оценок построен профиль конкурентоспособности торгового дома (рис. 11, приложение 3). Область от 1 до 3 баллов показывает проблемные зоны с точки зрения конкурентоспособности системы управления. Положительным является то, что значения показателей, характеризующих управленческую деятельность, расположены в зоне от 4 до 5 баллов, что подтверждает ранее сделанные выводы об относительной стабильности уровня конкурентоспособности управления.
По двум другим критериям можно выделить следующие моменты, представляющие собой угрозу снижения конкурентоспособности в будущем:
§ низкие показатели рентабельности;
§ низкие значения показателя платежеспособности и финансовой независимости;
§ снижение оборачиваемости активов;
§ снижение отдачи средств рекламы и стимулирования сбыта.