Функциональные характеристики человека и машины

 

Характеристики Человек Машина
Способность интегрировать разнородные элементы в единую систему Выраженная Ограниченная
Способность к предвидению событий Высокая Ограниченная
Способность к решению нечетко сформулированных задач Высокая Ограниченная
Способность к распознаванию внешних ситуаций Высокая Ограниченная
Способность ориентироваться во времени и пространстве Выраженная Ограниченная
Диапазон способов переработки информации Широкий Ограничен
Способность формирования образов внешнего мира Выраженная Отсутствует
Способность генерировать идеи Имеется Отсутствует
Продолжительность непрерывной работы Незначительная Большая
Точность и скорость вычислений Незначительная Большая
Объем оперативной памяти Ограничен Значительный
Способность к обобщению Имеется Ограниченная
Способность к обучению Хорошая Плохая

Несмотря на значительный прогресс в создании сложных технических систем, человек во многих случаях незаменим. Особенно это касается его возможностей по работе в условиях неполноты информации и использовании эвристических методов решения проблем. Кроме того, только человек обладает способностью учитывать разнокачественный, в том числе и социальный, опыт для достижения своих целей.

В то же время следует иметь в виду, что если в математико-логическом аспекте машине можно передать любую трудовую функцию, для которой составлена программа ее выполнения, то с психологической точки зрения (в отличие от этого) машине могут быть переданы только те функции, которые формализованы и психологически характеризуются тем, что они фиксированы и однозначно определены.

Возможны два основных варианта распределения функций: в первом - человек выполняет только операции контроля за машинным процессом решения задачи и утверждает решение; во втором - часть операций выполняется человеком и машиной совместно, иначе решение не может быть получено. Первый вариант - это своего рода параллельная организация взаимодействия человека с машиной, второй - его последовательная ("пошаговая") организация. Для того чтобы были реализованы все потенциальные возможности систем «человек — машина», необходим также правильный учет инженерно-психологических требований в процессе их производства и эксплуатации. Это приводит к необходимости создания единой системы инженерно-психологического обеспечения систем
«человек — машина» на всех этапах их жизненного цикла.

Инженерно-психологическое обеспечение- весь комплекс мероприятий, связанных с организацией учета человеческого фактора в процессе проектирования, производства и эксплуатации СЧМ.