Что такое запрограммированное решение?

a) решение, не имеющее отрицательных последствий;

b) это есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий;

c) они требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не или сопряжены с неизвестными факторами;

d) это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен;

e) это решения наилучшие в заданном критерием смысле.

Какие решения относятся к незапрограммированным?

a) какими должны быть цели фирмы;

b) как усилить мотивацию подчиненных;

c) как усовершенствовать структуру управленческого подразделения;

d) как улучшить продукцию.

e) все вышеназванное.

На чем основано интуитивное решение?

a) чувства;

b) мысли;

c) ощущение;

d) значимость;

e) случайность.

Что означает решение, основанное на суждении?

a) это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, человек использует знания о том, что случилось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации;

b) решение, имеющее отрицательные последствия;

c) это есть результат определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения;

d) в нем учитывается психологический процесс;

e) решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы или сопряжены с неизвестными факторами.

На чем основано суждение?

a) информация;

b) опыт;

c) речь;

d) учение;

e) этика.

Каким видом информации нельзя осуществлять воздействие на объект управления?

a) команда;

b) приказ;

c) распоряжение;

d) план;

e) анкета.

Что является основным элементом каждого процесса принятия решений?

a) задача;

b) приказ;

c) утверждение;

d) проблема;

e) план.

Что включает в себя описание проблемной ситуации?

a) характеристика самой проблемы;

b) утверждение существования проблемы;

c) ситуационные факторы;

d) содержание пунктов 1, 2;

e) содержание пунктов 1, 3.

 

Каковы этапы процесса принятия решения?

a) проявление проблемы;

b) выявление факторов и условий;

c) разработка решения;

d) оценка и принятие решения;

e) все вышеназванные.

 

Чем характеризуются внешние факторы организации?

a) управляемость, простота, наглядность;

b) сложность, динамичность, неопределенность;

c) определенность, организованность, системность;

d) направленность, целостность, техничность;

e) изменяемость, неопределенность, управляемость.