Нет большего неравенства, чем одинаково относиться к неодинаковым.
Все люди обладают возможностью проявить высокую эффективность – вам только нужно знать и учитывать их способности.
Три навыка ситуационного лидера
Чтобы добиться эффективности в применении модели ситуационного лидерства необходимо овладеть тремя навыками: диагностикой, гибкостью и партнерством.
Диагностика
Чтобы стать эффективным руководителем, использующим ситуационное лидерство, необходимо уметь определить уровень развития вашего подчиненного. Ключ к решению этой задачи состоит в том, чтобы посмотреть на два фактора – компетентность и заинтересованность.
Компетентность – это сумма знаний и умений, которые индивид использует для осуществления цели или решения задачи.
Компетентности можно достигнуть в результате:
- обучения в каком-нибудь учебном учреждении,
- обучения на месте работы,
- опыта.
Она может быть достигнута с течением времени при подходящем руководстве и поддержке.
Заинтересованность – мотивация работника и уверенность в отношении цели или задачи. Если его мотивация и уверенность высоки, работника можно считать заинтересованным.
Гибкость
Когда вы можете без больших усилий применить несколько стилей лидерства, это значит, что вы овладели вторым навыком ситуационного лидерства – гибкостью.
По мере того как ваш работник переходит от одного уровня развития к другому, стиль лидерства должен меняться соответствующим образом.
Партнерство
Партнерство открывает возможность общения между вами и вашими работниками и увеличивает количество и частоту ваших разговоров.
Лидерство – это не то, что вы делаете для людей, а то, что вы делаете с людьми.
Именно здесь необходимо партнерство.
Это умение состоит в том, чтобы получить у вашего подчиненного разрешение использовать тот стиль лидерства, который соответствует его уровню развития.
Эффективное лидерство – это путь изменения
Эффективное руководство – четырехэтапный путь к изменению, включающий в себя развитие лидерских качеств по управлению:
- собой,
- отдельными членами коллектива,
- командой,
- организацией.
Лидерство для себя идет первым, поскольку эффективное руководство начинается изнутри.
Прежде чем вы сможете руководить кем-нибудь другим, вы должны узнать себя, узнать, что вам нужно, чтобы добиваться успеха.