Системный анализ как универсальная методология решения проблем.
Понятие «управленческое решение». Его роль и место в процессе управления организацией и проектом.
Управленческое решение- это выбор альтернативы, осуществленный лицом, принимающим решение в рамках его полномочий и компетенции. Направленный на достижение целей организации.
Подготовка и осуществление УР в проекте–это особый интегральный процесс управленческой деятельности иерархического типа, реализующий по отношению к ней регулятивную функцию. Она обеспечивает формирование, развертывание и поддержку следующий связей и отношений:
· М-ду функциями УП ( УР составляет центральное звено в циклограмме функций планирования, организации руководства и контроля)
· М-ду участниками проекта
· М-ду стадиями проектной идеятельноти
Управленческое решение в проекте представляет собой имеющий директивное значение волевой акт. Направленный на качественное изменение системы; ответственный выбор варианта, определение его стратегических целей, способов их достижения в определенный промежуток времени. При сложившейся форме организации совместной деятельности участников образовательного процесса.
Роль и многообразие функций управленческих решений достаточно наглядно представлены уже в самом разнообразии определений, которое выступает отражением и функционального разнообразия решений.
Несомненно, главной, определяющей является интегративная (связующая) роль решений в системе управления и управленческой деятельности.
Эта роль реализуется в следующих основных функциях: направляющей, обеспечивающей, организационной, координирующей, стимулирующей (см. табл. 2).
Табл. 2
Основные функции управленческих решений:
· Направляющая | · устанавливает цели и задачи функционирования и развития объекта управления; |
· Обеспечивающая | · указывает пути и способы наиболее эффективного (оптимального, компромиссного) использования складывающихся возможностей, наличных и потенциальных ресурсов развития социальной системы (организации, района, города, региона, отрасли и т.д.); |
· Организационная | · определяет расстановку сил и средств, распределение полномочий и ресурсов, структурные и кадровые изменения; |
· Координирующая | · регламентирует последовательность и порядок деятельности объекта управления или реализации решения, виды и формы взаимодействия исполнителей; |
· Стимулирующая | · устанавливает меры материального и морального поощрения руководителей и специалистов (исполнителей) |
Системный анализ как универсальная методология решения проблем.
Системный анализ – это методология решения сложной проблемы путем последовательной декомпозиции её на взаимосвязанные частные подпроблемы [2]. Любой объект бесконечно сложный, поэтому задача упрощается выделением только тех элементов и связей, которые обеспечивают достижение цели. Кибернетик Эшби как - то сказал: «Любая наука системна. Системность – это научный способ упрощать».
Полезность системного анализа обусловлена глубоким проникновением в суть проблемы, выявлением взаимосвязей, способствующих обнаружению нестандартных решений, в большей четкости формулирования целей, в большей эффективности распределения ресурсов.
Ограниченность системного анализа обусловлена неизбежной неполнотой анализа (принцип непознаваемости), приближённой оценкой эффективности, отсутствием способов точного прогнозирования перспективы.
Системный анализ состоит из следующих этапов: постановка задачи, исследование проблемы, предварительное суждение (согласование), подтверждение (экспериментальная проверка), окончательное суждение, реализация принятого суждения.