Franklin KHEDOURI
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Книга выпущена при финансовой поддержке
американской фирмы
«AРЧЕР ДЭНИЭЛ МИДЛЕНД»
АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА
при ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Высшая школа международного бизнеса
Конец страницы 1
Оглавление
Уроки американского менеджмента. 3
ПРЕДИСЛОВИЕ.. 16
Часть первая ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.. 18
1 ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ.. 18
2 ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ.. 52
3 ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ.. 77
4 ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ.. 100
5 СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА.. 128
Часть вторая СВЯЗУЮЩЕЕ ПРОЦЕССЫ... 148
6 КОММУНИКАЦИИ.. 149
7 ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ.. 177
8 МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.. 200
Часть третья ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ.. 232
9 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.. 233
10 ПЛАНИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ.. 262
11 ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧ.. 281
12 ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ.. 303
13 МОТИВАЦИЯ.. 332
14 КОНТРОЛЬ. 360
Часть четвертая ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И РУКОВОДСТВО*. 402
15 ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА.. 403
16 РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ЛИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ.. 429
17 ЛИДЕРСТВО: СТИЛЬ, СИТУАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ. 454
18 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, ИЗМЕНЕНИЯМИ И СТРЕССАМИ.. 480
Часть пятая. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ.. 525
19 УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ.. 526
20 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ: СОЗДАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ... 556
21 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 580
22 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ-КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД.. 603
Глоссарий. 635
¯ Начало страницы 2 ¯
MANAGEMENT
Michael H.MESCON
Georgia State University
Michael ALBERT
San Francisco State University
Franklin KHEDOURI
Midlan international
Third Edition
HARPER & ROW, PUBLISHERS, NEW YORK
Cambridge, Philadelphia, San Francisco, Washington,
Londo», Mexico City, Sao Paulo, Singapore, Sydney
Конец страницы 2
¯ Начало страницы 3 ¯