Мы снижаем самооценку, когда не можем использовать наши способности, личные качества или используем их для достижения неблаговидных целей.

Правильность нашей я-концепции и самооценки зависит от точности восприятия и от того, как мы реагируем на восприятие нас другими.

Наше восприятие себя воздействует на наше поведение сильнее, чем наши реальные способности. Люди с положительной самооценкой оценивают свои успехи позитивно и уверены, что смогут их повторить. Люди с низкой самооценкой приписывают свои успехи удачному случаю и не уверены, что смогут их повторить.

Самооценка может возрастать в результате работы над собой. Мы представляем другим наш я-образ и самооценку через различные роли, которые мы исполняем.

Роль- это форма поведения людей, используемая для достижения ожидаемых целей в определенной ситуации. В течение дня вы можете исполнять роли «студента», «сына» и т.д. Роли определяются нашими нуждами, отношениями, ожиданиями, выбором групп, членами которых мы хотели бы стать, нашим собственным решением. Например, ваши ровесники увидели в вас «шута», вы можете продолжать играть эту роль, смеясь, веселя других, рассказывая анекдоты, даже понимая, что эту роль вам навязали, и она приносит вам вред. Каждый из нас исполняет множество ролей ежедневно, и мы находим в себе навыки и свойства для исполнения этих ролей. В каждой новой ситуации мы можем попробовать знакомую нам роль или попытаться сыграть новую.

Я-концепция и самооценка влияют на правильность понимания себя, помогая преодолеть наши внутренние противоречия и формируя стиль общения. Если мы достаточно высоко оцениваем себя, то и общаемся, скорее всего, уверенно, побуждая других верить в свой успех.