Премии Правительства Российской Федерации
Премии Правительства РФ в области качества учреждены постановлением Правительства РФ от 12 апреля 1996 года № 423 (в ред. постановлений Правительства РФ). Премия представляет собой диплом Правительства Российской Федерации и приз установленного образца. Диплом подписывается Председателем Правительства Российской Федерации и удостоверяется печатью Правительства Российской Федерации с изображением Государственного герба Российской Федерации.
Сообщение о проведении конкурса публикуется в средствах массовой информации в декабре года, предшествующего году проведения очередного конкурса, а так же на официальном сайте Всероссийского научно-исследовательского института сертификации http://www.vniis.ru.
Цель Российской премии – стимулировать отечественные предприятия и организации совершенствовать качество выпускаемой продукции и предоставляемых услуг, а также повышать эффективность своих систем управления.
Участие и победа в премии повышают имидж организации на рынке, способствует укреплению репутации, привлечению новых заказчиков и партнеров. Победители премии имеют право применять знак премии на рекламных материалах и документах организации.
В основу модели премии заложены 8 принципов всеобщего менеджмента качества (TQM):
-Ориентация на потребителя
-Лидерство руководителя
-Вовлечение мотивации персонала
-Процессный подход
-Системный подход
-Постоянное улучшение
-Принятие решений на основе фактов
-Взаимовыгодные отношения с поставщиками
Российская премия в области качества построена на базе Европейской награды за качество. Современный вариант премии правительства РФ в области качества практически повторяет награду EFQM за совершенство (European Foundation for Quality Management – модель Европейского фонда управления качеством).
На участие в конкурсе могут претендовать организации независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие производство продукции и оказание услуг. Организации, занимающиеся производством вооружений, военной и специальной техники, могут представлять на конкурс материалы только в области качества продукции гражданского назначения.Не могут участвовать в конкурсе организации, в отношении которых в установленном порядке приняты решения об осуществлении процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации о несостоятельности (банкротстве). В целях оказания помощи организациям, желающим участвовать в конкурсе или совершенствовать свою деятельность на основе метода самооценки на соответствие критериям премии, ВНИИС организует обучающие семинары по данной тематике. Одновременно проводятся семинары по подготовке кандидатов в эксперты по оценке материалов участников конкурса текущего года.
Все организации, участвующие в конкурсе, подразделяются по численности работающего персонала. Всего существует три категории конкурсантов – с численностью до 250 человек, с численностью от 250 до 1000 человек и, с численностью свыше 1000 человек.
Ежегодно присуждается не более 12 премий, из которых :
не более 3 премий - организациям с численностью работающих не более 250 человек;
не более 3 премий - организациям с численностью работающих от 250 человек до 1000 человек;
не более 6 премий - организациям с численностью работающих свыше 1000 человек.
В отличие от награды EFQM, Российская премия в области качества не предусматривает единственного победителя. В Российской премии по итогам конкурса определяются лауреаты и дипломанты премии. Лауреаты премии могут повторно принять участие в конкурсе только через пять лет. Дипломанты (Организации, подтвердившие свои достижения в области качества продукции и услуг в процессе их обследования на местах, награждаются дипломами Совета) могут принять участие в премии на следующий год на общих основаниях.
Результаты работы организаций в области качества продукции и услуг, отражаемые в представляемых на конкурс материалах, принимаются к рассмотрению при условии, что они были получены не менее чем за год до объявления конкурса.
Организации, претендующие на участие в конкурсе, подают в Совет заявку установленного образца.
Организации-участники конкурса оцениваются в баллах по модели, включающей в себя две группы критериев: первая группа критериев характеризует, как организация добивается результатов в области качества, что делается для этого (“возможности”); вторая группа критериев характеризует, что достигнуто (“результаты”).
Первая группа включает в себя критерии:
· лидирующая роль руководства (критерий 1);
· политика и стратегия организации в области качества (критерий 2);
· персонал (критерий 3);
· партнерство и ресурсы (критерий 4);
· процессы, продукция и услуги (критерий 5).
Вторая группа включает в себя критерии:
· удовлетворенность потребителей качеством продукции и услуг (критерий 6);
· удовлетворенность персонала (критерий 7);
· влияние организации на общество (критерий 8);
· результаты работы организации (критерий 9).
Максимальное количество баллов, которые организация может получить по указанным критериям, составляет 1000 баллов. Из них 500 баллов присуждается за группу «возможности» и 500 баллов за группу «результаты».
По результатам экспертизы материалов, представленных организациями на конкурс, и обследования организаций на местах Совет вносит в Правительство Российской Федерации предложения по присуждению премий, а также определяет организации, которые награждаются дипломом Совета.
Постановление Правительства Российской Федерации о присуждении премий принимается, как правило, ко Всемирному дню качества (второй четверг ноября) и публикуется в средствах массовой информации. Премии вручаются организациям-лауреатам в торжественной обстановке Председателем Правительства Российской Федерации или по его поручению одним из заместителей Председателя Правительства Российской Федерации.
Финансирование подготовки и проведения конкурса, включая изготовление дипломов и призов, а также церемонию награждения, осуществляется за счет средств федерального бюджета, выделяемых Государственному комитету Российской Федерации по стандартизации и метрологии.
За семь лет проведения конкурса было получено более 800 заявок на участие в конкурсе из 67 субъектов Российской Федерации. По итогам конкурсов 1997-2003 годов премии присуждены 65 организациям, в числе которых были:
ГУП “Адмиралтейские верфи” ,ГП гостиница “Националь”, ЗАО “Победа/Knauf”,ГУП “Производственное объединение “Октябрь” ,ЗАО “Кондитерская фабрика имени Н.К.Крупской” ,ОАО “Пивоваренный завод “Балтика” , АООТ “Московский завод “Кристалл” ,ЗАО “Невская косметика” ,АООТ «Электросила» и другие.
Информация о лауреатах премии Правительства Российской Федерации в области качества ежегодно публикуется в центральных, региональных средствах массовой информации, журналах «Стандарты и качество», «Сертификация», «EuropeanQuality» и других.