Персонал організації
Відомий японський підприємець і менеджер Коноске Мацусіта так охарактеризував роль персоналу: «Ціна будь-якого підприємства дорівнює ціні його людського чинника».
Персонал —це особовий склад організації, що охоплює всіх найманих працівників, а також працюючих акціонерів і власників [3, с. 50].
У великих організаціях структура персоналу може бути дуже складною за кількістю різних професій, посад, рівнів кваліфікації тощо. А це дуже ускладнює систему та процеси управління такими колективами.
В організаціях промислового виробництва виділяють персонал основної діяльності (промислово-виробничий) і неосновної (непромисловий).
В Україні назви категорій персоналу стандартизовано, а отже, усі організації повинні дотримуватися стандартизованих назв.
Класифікатор професій ДК 003-95 містить такі стандартизовані назви категорій персоналу:
1. законодавці, вищі державні службовці, керівники, менеджери (управителі);
2. професіонали;
3. фахівці;
4. технічні службовці;
5. робітники сфери торгівлі та побутових послуг;
6. кваліфіковані робітники сільського та лісового господарств, риборозведення та рибальства;
7. кваліфіковані робітники з інструментом;
8. оператори та складальники устаткування і машин;
9. найпростіші професії.
У складі персоналу організації можуть бути постійні працівники, сезонні, тимчасові. Є такі, що зайняті повний робочий день, інші працюють у режимі неповного робочого дня або тижня. Одна людина може працювати у двох організаціях на засадах сумісництва. При цьому основним місцем роботи вважається та організація, де зберігається трудова книжка працівника.
Організація може приймати на навчання, підвищення кваліфікації, стажування тощо учнів, студентів-практикантів, стажистів з інших організацій, але ці люди до складу персоналу не входять, хоча клопотів, пов’язаних з їхнім перебуванням в організації, може бути багато.
Структурою персоналу називають співвідношення чисельності різних категорій працівників, наприклад, керівників і рядових виконавців; робітників, зайнятих ручною та механізованою працею тощо.
Структуру персоналу неможливо стандартизувати, адже вона складається щоразу індивідуально під впливом багатьох чинників. Адміністрація кожної організації повинна постійно аналізувати структуру персоналу та оптимізувати її з урахуванням динамічних зовнішніх і внутрішніх змін.
Багатьом організаціям не лише в Україні, а й в усьому світі, бракує висококваліфікованих, ініціативних, з творчим потенціалом працівників усіх посадових рівнів, але в першу чергу менеджерів зі стратегічним мисленням і вмінням ефективно вирішувати тактичні завдання.
Запитання та завдання для самоконтролю
1. Навести визначення таких понять: метод, методика, методологія.
2. Яке значення має знання методології навчальної дисципліни для формування фахівців у галузі менеджменту персоналу?
3. Що собою являє менеджмент персоналу?
4. Назвати основні методологічні аспекти менеджменту персоналу як процесу, сфери практичної діяльності.
5. У чому полягає мета менеджменту персоналу?
6. Пояснити поняття об’єкта й суб’єкта менеджменту персоналу.
7. Розкрити суть змісту й форми менеджменту персоналу.
8. Що є субстратом у менеджменті персоналу?
9. Які функції покладаються на менеджмент персоналу?
10. Назвати й пояснити принципи менеджменту персоналу.
11. Розкрити основні зв’язки менеджменту персоналу з внутрішнім і зовнішнім середовищем.
12. Що собою являє стратегія менеджменту персоналу?
13. Що собою являє політика менеджменту персоналу?
14. Назвати основні завдання менеджменту персоналу в організації.
15. Що є продуктом менеджменту персоналу?
16. Розкрити мету й завдання навчальної дисципліни «Менеджмент персоналу».
17. Що є предметом навчальної дисципліни?
18. Що є об’єктом навчальної дисципліни «Менеджмент персоналу»?
19. З якими дисциплінами навчального плану логічно пов’язана дисципліна «Менеджмент персоналу»?
20. Назвати й пояснити основні аспекти методології менеджменту персоналу як галузі науки.
21. Які методи використовуються в наукових дослідженнях менеджменту персоналу?
22. Навести тлумачення ключових понять навчальної дисципліни: «менеджмент», «персонал», «організація».
23. Як класифікується персонал за професійними категоріями?
24. Що собою являє структура персоналу?
Література
1. Словник української мови. — К.: Наук. думка, 1974. — Т. 5. — 840 с.
2. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. Р. Марра и Г. Шмидта. — М.: Изд-во МГУ, 1997. — 480 с.
3. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА, М, 2002. — 638 с.
4. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. / Пер. с нем. Г. А. Рахманина. — М.: Междунар. отношения, 1997. — 664 с.