Методы сбора и анализа информации для построения дерева целей.

Методы зависят от времени, выделенного на решение поставленной задачи и в зависимости от этого делятся на краткосрочные и долгосрочные.

Краткосрочные относятся к методам экспресс диагностики в режиме управленческого консультирования. Консультант по управлению широкого профиля располагает небольшим временем (6-10 дней) и применяет метод сбора информации с письменным опросом персонала, т.е. использует методику построения дерева проблем по данным экспресс опроса. Суть методики в том, что персоналу предприятия задается один вопрос. ответы анализируются, классифицируются и используются для построения дерева проблем и дерева целей.

При долгосрочном анализе используется углубленный опрос и анализ документации предприятия с последующим построением дерева проблем.

 

 

Раздел 3: МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И СБОРА ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Лекция 3

Классификация методов сбора первичной информации. Общая характеристика. Фотография рабочего времени.