Коммерческая служба предприятия, как правило, включает следующие отделы: маркетинга, сбыта, закупок (материально-технического обеспечения), внешнеэкономической деятельности.
Содержание функций, выполняемых коммерческой службой предприятия, представлено на рис. 3.1.
Отдел маркетинга | Отдел сбыта | Отдел закупок (материально-технического обеспечения) | Отдел внешнеэкономической деятельности |
· Исследование и прогнозирование товарного рынка · Продвижение товаров на рынок и реклама · Стимулирование сбыта · Проведение ценовой и товарной политики · Разработка плана маркетинга · Организация сервисного обслуживания покупателей | · Установление коммерческих взаимоотношений с покупателями · Формирование портфеля заказов · Планирование сбыта · Составление графиков отгрузки продукции покупателям | · Исследование рынка сырья и материалов · Установление коммерческих взаимоотношений с поставщиками · Составление плана закупок материальных ресурсов · Организация закупок сырья и материалов · Стоимостной анализ заготовительной сферы | · Заключение экспортных и импортных сделок · Таможенные функции |
Рис. 3.1- Основные функции коммерческой службы предприятия