Методы принятия управленческих решений
Методы — это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. Методы принятия управленческих решений - способы нахождения наиболее качественных и эффективных способов решения производственных проблем.
Декомпозиция проблемы
Представление сложной проблем, как совокупности простых вопросов.
Диагностика проблемы
Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах.
Экспертные оценки
Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются.
Метод Делфи
Экспертам, которые не знают друг друга даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большинства. Большинство должно либо согласиться с этим решением, либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению, либо перейдут к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот метод используется для достижения эффективности.
Метод неспециалиста
Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях.
Линейное программирование
Определение условий и следствий.
Имитационное моделирование
Моделирование производственной ситуации на имитационной модели.
Метод теории вероятности
Оценка тех или иных исходов в вероятностных моделях.
Метод теории игр
Задачи решаются в условиях полной неопределенности
Метод аналогий
Поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления.
Модель Врума-Йеттона.
Особенность этой модели состоит в том, что она учитывает не только процесс принятия управленческого решения, но так же и стиль управленческого поведения. Отвечая для себя на вопросы согласно древовидной модели руководитель должен помнить о своем стиле руководства и уделять этому нюансу должное внимание.