Http://suhinina.ru/istoriko-etnogr/11.php Наблюдение и эксперимент как методы сбора информации


Наблюдение и его более совершенная разновидность эксперимент (наблюдение в искусственно созданных условиях) это древнейшие формы накопления знаний и жизненного опыта. Наблюдение, можно с уверенностью сказать, появилось и человеческом общении раньше языка. Ребенок начинает осваивать окружающую его реальность с наблюдения. Этим методом пользуются люди на протяжении всей своей жизни

Историко-этнографическое наблюдение — это используемый в прикладных исследованиях метод целенаправленного, планомерного, определенным образом фиксируемого восприятия изучаемого процесса или явления социальной жизни

От обыденного наблюдения данный метод отличается тем, что он имеет конкретную цель (целенаправленность), проводится по заранее составленному плану (планомерность), его результаты регистрируются специальными способами (фиксируемость).

К основным функциям с наблюдения можно отнести: получение объективной информации об изучаемом социальном явлении способом субъективного восприятия последующей документальной регистрации существенных свойств, признаков, характеризующих данное явление.

В роли объекта наблюдения обычно выступают малые группы людей или части больших социальных общностей. В качестве предмета социологического наблюдения могут быть существенные для исследования эмпирические характеристики их деятельности, отражающие существенные признаки, свойства, состояния изучаемого объекта.

Историко-этнографическое наблюдение имеет ряд достоинств в сравнении с другими методами сбора информации. Оно может успешно применяться для уточнения границ исследования, проверки сформулированных задач и гипотез на этапе их разработки. Удобно использовать наблюдение в сочетании с другими методами, особенно социологическим опросом. Такое совмещение позволяет получать более полную информацию об объекте исследования, контролировать достоверность собираемых данных. Возможно применение метода наблюдения для уточнения (коррекции) выводов, сделанных по итогам исследования.

В сферу наблюдения включают самые различные вопросы социальной жизни людей, за исключением отдельных случаев, связанных с нравственными ограничениями подсматривать и подслушивать не всегда допустимо) или правовыми препятствиями (факты, составляющие государственную тайну, к примеру, могут оказаться недоступны социологу).

С помощью наблюдения можно получать оперативную информацию. Поведение людей в момент наблюдения воспринимается исследователем в конкретных и реальных условиях, причем непосредственно, а не в пересказе другими лицами.

Недостатки наблюдения:

— локальный характер наблюдаемой ситуации; изучаемый круг явлений, процессов ограничен физиологическими возможностями исследователя; наблюдать можно только то, что находится в поле зрения (восприятия) наблюдателя,
— в исследуемые события, как правило, нельзя вмешиваться, их обычно нельзя повторять; упущенная информация нередко оказывается навсегда потерянной (за исключением случаев, когда ведется параллельное наблюдение или используются технические средства наблюдения);
— присутствие наблюдателя может повлиять на ситуацию наблюдения, привести к ее искажению;
— наблюдать можно только те явления, которые происходят в момент исследования (события, происходившие раньше, нельзя изучить этим методом);
— наблюдение — «пассивный» метод; время и место наблюдения обычно не зависят от выбора исследователя и он вынужден приспосабливаться к ним, что затрудняет планирование предстоящих работ;
— личные ориентации социолога, его симпатии и антипатии, эмоциональное состояние могут повлиять на выбор единиц наблюдения, на оценку происходящего и конечные результаты исследования.

Недостатки наблюдения как метода сбора информации значительной мере преодолеваются за счет хорошо продуманной программы наблюдения, основательной подготовки исследователей к предстоящему сбору информации, эффективного контроля организаторов за ходом работ.

Процедуры, связанные с использованием социологического наблюдения в сборе информации, можно подразделить на этапы

Первый этап — разработка программы наблюдения. Включает в себя, в первую очередь, формулировки целей задач исследования, определения объекта, предмета и ситуаций наблюдения, а также выбор вида наблюдения и способов регистрации собираемой информации.

Цель наблюдения определяется проблемой исследования. Среди задач исследования могут быть:

— сбор предварительных данных, нужных для обоснования программы всего исследования;
— контроль за надежностью информации, собранной ранее другими методами;
— проверка правильности выводов, сделанных в процессе анализа информации;
— апробирование практических рекомендаций (здесь наблюдение принимает форму эксперимента).

В качестве объекта наблюдения выступают люди, их поведение, обстановка, в которой протекает их деятельность.

Предметом наблюдения могут быть вербальные (речевые) ли невербальные акты поведения, их содержание, формы выражения, специфические особенности и т. д.

Ситуации наблюдения подразделяют на:

— нормальные и экстремальные;
— управляемые и неуправляемые;
— естественные и лабораторные (экспериментальные).

Виды социологического наблюдения бывают различными.

1) В зависимости от позиции наблюдателя бывают:

— включенное (респонденты не подозревают, что за ними ведется наблюдение);
— невключенное (исследователь ведет наблюдение, не скрывая своих намерений, причем он может не вступать в общение с членами группы, частично вовлекаться в изучаемые действия или полностью принимать участие в исследуемых событиях);
— самонаблюдение (наблюдатель регистрирует собственные поступки или состояния).

2) По уровню стандартизации процедур:

— формализованное или стандартизированное (с заранее запрограммированными способами регистрации информации);
— нестандартизированное (свободное);
— частично стандартизированное (предполагает одно временное сочетание двух предыдущих видов наблюдения).

3) В зависимости от обстановки:

— полевое (в естественных условиях);
— лабораторное (в экспериментальных условиях);
— лабораторно-полевое (с отдельными ограничениями наблюдаемой ситуации).

4) По степени регламентации во времени:

— систематическое (длительное, с регулярной записью данных);
— эпизодическое (с определенной периодичностью);
— случайное (неожиданное, не предусмотренное программой исследования, но связанное с изучаемой проблемой)

5) По уровню технической оснащенности:

— наблюдение с использованием технических средств регистрации данных;
— наблюдение без использования технических средств.

Информация, полученная в результате наблюдения, может фиксироваться в различных формах:

— описание происходящих событий (например: собрание началось..., на нем выступили..., были приняты решения...);
— оценка наблюдаемых явлений (например: реакция аудитории была положительной или отрицательной, принятые решения отличались новизной или оказались традиционными);
— измерение событий в количественных показателях (когда простые действия в рамках объекта исследования наблюдения фиксируются с точки зрения их повторяемости, продолжительности, объема).

Способы регистрации результатов наблюдения зависят от данных исследования, особенностей объекта и предмета исследования, выбранного способа наблюдения. Наиболее часто в ходе социологического наблюдения применяются следующие средства:

— карточки наблюдения — предназначены для фиксирования результатов наблюдения в строго стандартизированном виде, чаще всего в закодированной форме;
— дневники (блокноты) наблюдения — предполагают описание наблюдаемых фактов на протяжении длительного времени, как в формализованном, стандартизированном виде, так и в свободной форме, включая сведения не только об изучаемом явлении, но и данные о действиях социолога, оценки эффективности социологического инструментария и другие данные, которые можно использовать в дальнейшей работе;
— протоколы наблюдения — в отличие от дневников наблюдения не являются систематическими, составляются по итогам каждого отдельного события.

При регистрации наблюдения используются такие технические средства наблюдения как кино- и фотоаппаратура, магнитофоны, видеомагнитофоны. К вспомогательным средствам, используемым в ходе наблюдения, можно отнести: усилители громкости, репродукторы, приборы ночного видения, специальные оптические устройства.

Технические средства позволяют «повторять» ситуации наблюдения, расширяют возможности этого метода за счет более подробного, детализированного анализа изучаемого явления.

Второй этап — организация и непосредственное проведение наблюдения. Это самый трудоемкий, сложный и ответственный этап. Он включает в себя следующие процедуры

— сбор исходных данных об особенностях объекта наблюдения;
— инструктирование участников исследования организаторами работ;
— проведение регистрации сведений о событиях и фактов карточках, дневниках или протоколах наблюдения,
— самоконтроль качества собранных данных;
— обсуждение результатов исследовательской работы;
— проверка заполненных документов;
— выборочные контрольные наблюдения (если они возможны);
— систематизация и подготовка к обработке первичной информации.

Третий этап — обработка и анализ собранных данных.

Как и любая социологическая информация результаты наблюдения перед обработкой должны проверяться на надежность, устойчивость, достоверность. Для более удобного контроля за качеством проведенного наблюдения используют и специальные коэффициенты:

— коэффициент надежности — фиксирует степень совпадения данных, полученных при наблюдении за аналогичными событиями разными наблюдателями в различные промежутки времени;

коэффициент устойчивости — характеризует совпадение результатов наблюдений, проведенных одним и тем же исследователем, но в разное время;

коэффициент согласия — указывает на степень совпадения информации, собранной одновременно разными исследователями.

Обработку информации проводят традиционными способами, применяемыми и при других методах сбора социологической информации.

Анализ и обобщение результатов наблюдения проводится четными математическими и логическими методами. В сферу анализа включаются:

— данные о времени, объекте, предмете и ситуации наблюдения;
— сведения об использованных методах наблюдения; собранная информация в виде аналитических таблиц или в форме графиков, диаграмм, фотографий, а также текстов, содержащих описание изучаемых событий;
— обоснованные расчеты выборки исследования.

Результаты анализа собранных данных, включающие выводы, предложения, практические рекомендации, отражаются в итоговом отчете о проведенном наблюдении.