Акронимы (аббревиатуры)
Такие названия трудно запомнить, или зарегистрировать на них авторские права, или отыскать в телефонном справочнике. Такие аббревиатуры, как IBM и GE, стали общеизвестными только после того, как эти компании заняли свое место на рынке. Акронимов появилось так много, что новые все труднее запоминать, и они требуют активной и дорогостоящей рекламы. Примеры этого: USAA, AARP, DKNY и CNN.
Комбинации приведенных выше вариантов
К этой категории относится ряд отличных названий. Хорошие примеры: Cingular Wireless, Citibank и Templeton Funds. Подлинно установлено, что клиентам и инвесторам нравятся понятные названия.*
Во всех трех приведенных примерах название указывает на сферу деятельности компании: телекоммуникации, банк, инвестиционный фонд. — Прим. перев.
5 - 3030
Основы индивидуальности бренда Ключевые фразы |
Известные бренды обычно ассоциируются с некой ключевой фразой — короткой строчкой, которая выражает сущность, индивидуальность, позиционирование бренда и отличает его от конкурентов. Ключевые фразы многих компаний стали частью популярной культуры. Они часто повторяются в средствах массовой информации, а потому влияют на поведение и принятие решений о покупке потребителями, вызывая у них эмоциональный отклик. Традиционно эти ключевые фразы применялись в рекламе, но сейчас компании стали их часто использовать и в других элементах маркетинга, сделав основой своей стратегии позиционирования.
У ключевых фраз обычно более короткая жизнь, чем у визуальных элементов индивидуальности. Они, как и рекламные кампании, очень чувствительны к изменениям рынка и образа жизни потребителей. Они только кажутся простыми, но на самом деле требуют тщательной продуманности, творческого подхода и учета стратегии компании.
Раньше ключевые фразы часто называли слоганами (лозунгами). Английское слово slogan произошло от кельтского slaughgaiirm — это слово использовалось шотландскими кланами и означало «боевой клич». Слоганы были неотъемлемым элементом рекламы потребительских товаров начиная со времен Гражданской войны в США. В конце двадцатого столетия многие слоганы стали более короткими и хлесткими, что сделало их более удобными для рекламных кампаний.
Ключевая фраза — это лозунг, пояснение, заклинание, описание главных принципов компании, которая описывает, обобщает или помогает заинтересовать.
Дебра Кунц Траверсо, автор книги Outsmarting Goliath («Перехитрить Голиафа»)
Часть 1 Восприятие |