Что оно конкретно производит и предлагает рынку?

Какие целевые рынки имеет предприятие по каждому направлению деятельности и место предприятия на этих рынках?

Кто является покупателями товаров и услуг предприятия?

Каковы потребности этих покупателей и что именно ценно для них в товарах и услугах предприятия?