СОДЕРЖАНИЕ
УЧЕБНИК
ПО РЕКЛАМЕ
Как стать известным,
не тратя денег
на рекламу
Делл Денисом Линда Тоби
УЧЕБНИК
ПО РЕКЛАМЕ
Как стать известным,
не тратя денег
на рекламу
Делл Денисом,
Линда Тоби
Минск
ООО "СЛК"
ББК 65.9 (2) 421Я75
Д 33
УДК 659.1 (07)
Перевод с польского Н.Бабиной
Д.Делл, Т.Линда
Д 33 Учебник по рекламе/Пер, с польск. Н.В.Бабиной — Мн.: ООО "СЛК", 1996. - 320с.
Реклама в современном мире является одним из важнейших рычагов управления экономическими-процессами. Удачные рекламные идеи рождаются на основе знания многих факторов, стимулирующих продажу товаров и услуг.
В учебнике раскрываются вопросы грамотной организации рекламной кампании. Вы узнаете о специфике рекламирования на телевидении, радио, в прессе, по почте и телефону, с помощью письменных анкет. Одним словом, авторы научат Вас создавать рекламу, которая продает...
Издание адресуется широкому кругу специалистов, занимающихся сбытом товаров и услуг.
Д 659 010000
ISBN 985-6165-22-9 ББК 65.9 (2) 421Я75
© Перевод. Н.В.Бабина, 1996.
© Оформление. ООО "СЛК", 1996.
СОДЕРЖАНИЕ
предисловие............................................................................................................................................................................. 6
Глава 1............................................................................................................................................................................................ 8
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, КОТОРОЕ ПРИНОСИТ УСПЕХ................................................................................................ 8
1. сила позиции....................................................................................................................................................................... 8
2. от позиции - к мнению................................................................................................................................................. 9
з. основные принципы позиционирования................................................................................................... 10
4. составляющие позиции.......................................................................................................................................... 12
Глава 2........................................................................................................................................................................................... 22
Как наилучшим образом использоват позицию...................................................................................... 22
1. недорогие исследования рынка....................................................................................................................... 22
2. Как использовать позицию в плане по маркетингу......................................................................... 27
Глава 3.......................................................................................................................................................................................... 30
ПРИНЦИПЫ РЕКЛАМЫ........................................................................................................................................................... 30
1. КАК ПОЗИЦИЯ ВЛИЯЕТ НА ВЫБОР СПОСОБА РЕКЛАМИРОВАНИЯ.............................................................. 30
2. УСТАНОВИТЕ ПРИОРИТЕТЫ В РЕКЛАМЕ................................................................................................................. 30
3. ВЫДЕЛИТЕ СРЕДСТВА НА РЕКЛАМУ......................................................................................................................... 33
4. BВEДИTE УЧЕТ ИЗДЕРЖЕК НА РЕКЛАМУ................................................................................................................ 36
5. КТО МОЖЕТ ПОМОЧЬ ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ.......................................................... 37
6. ПОКУПКИ РЕКЛАМЫ.......................................................................................................................................................... 37
Глава 4.......................................................................................................................................................................................... 39
Как написать удачный рекламный текст...................................................................................................... 39
1. ЧТО ТАКОЕ ХОРОШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТЕКСТ........................................................................................................... 40
2. шесть заповедей создания результативных рекламных текстов........................................ 41
3. ОСНОВНОП ТЕКСТ: ДЛИННО ИЛИ КОРОТКО?........................................................................................................ 42
4. ВАШ РЕКЛАМНЫЙ ДЕВИЗ............................................................................................................................................... 43
Глава 5.......................................................................................................................................................................................... 50
Реклама, которая продает.......................................................................................................................................... 50
1. Какой рекламный проект будет удачным?............................................................................................... 50
2. ЯЗЫК ШРИФТОВ................................................................................................................................................................... 53
3. ЧИТАБЕЛЬНЫЙ ОСНОВНОЙ ТЕКСТ............................................................................................................................. 54
4. ГРАФИЧЕСКОЕ ОФОРМЛЕНИЕ РЕКЛАМЫ................................................................................................................ 55
5. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС:.................................................................................................................................... 56
эскиз, макет, оригинал объявления........................................................................................................................................ 56
6. компьютерный дизайн и ВЕРСТКА..................................................................................................................... 57
7. КАК СЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ........................................................................................................................................... 57
Глава 6........................................................................................................................................................................................... 59
Несколько слов о логотипе и образе фирмы....................................................................................................................... 59
1. КАК СОЗДАТЬ ХОРОШИЙ ЛОГОТИП............................................................................................................................ 59
2. ЧТО ПРЕДПОЧЕСТЬ: ГРАФИЧЕСКИЙ ИЛИ СЛОВЕСНЫЙ ЗНАК?...................................................................... 60
3. И3MEHEHИE УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО ЛОГОТИПА............................................................................................. 62
4.Разработка знаков тождественности фирмы......................................................................................... 62
Глава 7.......................................................................................................................................................................................... 64
Нужно ли обращаться в рекламное агентство?....................................................................................... 64
1. В чем может помочь рекламное агентство?........................................................................................... 64
2.СКОЛЬКО СТОЯТ УСЛУГИ РЕКЛАМНЫХ АГЕНТСТВ?......................................................................................... 64
3. СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ НАЕМ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА ВАШЕМУ СТИЛЮ РАБОТЫ?...................... 66
4. КАК НАЙТИ "СВОЕ" РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО..................................................................................................... 67
5. ЧЕГО ОСТЕРЕГАТЬСЯ ПРИ КОНТАКТАХ С АГЕНТСТВАМИ............................................................................. 68
6. КТО ЕСТЬ КТО В РЕКЛАМНОМ АГЕНТСТВЕ........................................................................................................... 69
7. как избегать недоразумений в работе с агентствами................................................................... 70
8. как общаться с творческим коллективом............................................................................................... 71
Глава 8.......................................................................................................................................................................................... 74
Как рекламировать без привлечения рекламных агентов............................................................... 74
1. Если вы делает это сами......................................................................................................................................... 74
2. привлечение независимых производителей рекламы, а также специалистов по договору 76
3. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОБ ABTOPCKИX ПРАВАХ................................................................................................................. 79
4. КАК УСМИРИTЬ РЕКЛАМНОГО АГЕНТА CMИ........................................................................................................ 79
5. КАТАЛОГИ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФOPMAЦИИ................................................................................................ 81
6. как продуктивно экономить ДЕНЬГИ при рекламировании........................................................ 82
Глава 9.......................................................................................................................................................................................... 84
Косвенная реклама: «бесплатная» реклама для вашей фирмы................................................... 84
1. Что такое косвенная реклама?.......................................................................................................................... 84
2. TPИ ГЛАВНЫЕ ФУНКЦИИ КОСВЕННОЙ РЕКЛАМЫ.............................................................................................. 85
3. ПРИЕМЫ КОСВЕННОЙ РЕКЛАМЫ................................................................................................................................ 88
4. КАК BECTИ СЕБЯ В РЕКЛАМЕ CKPOMHИKOM....................................................................................................... 94
Глава 10........................................................................................................................................................................................ 96
Как рекламироваться в газетах............................................................................................................................ 96
1. Кто должен рекламироваться в газетах?.................................................................................................. 96
2. ЦЕНЫ......................................................................................................................................................................................... 97
3. РАЗМЕРЫ ОБЪЯВЛЕНИЯ................................................................................................................................................... 98
4. TPИ ВИДА РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ.................................................................................................................... 98
5. Т И Р А Ж................................................................................................................................................................................... 99
6. СТРАТЕГИЯ ПОКУПКИ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТАХ..................................................................................................... 100
7. КАК РАЗРАБОТАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ГАЗЕТУ. Практические советы............................................................. 102
Глава 11..................................................................................................................................................................................... 105
Как рекламироваться на радио........................................................................................................................... 105
1. Кому рекламироваться на радио?................................................................................................................. 105
2. СТОИМОСТЬ........................................................................................................................................................................ 105
3. КАКИЕ БЫВАЮТ РАДИОСТАНЦИИ............................................................................................................................ 106
4. ЧТО HАДO ЗНАТЬ ОБ ЭФИРНОМ ВPEMEHИ........................................................................................................... 106
5. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ РЕКЛАМНОГО РОЛИКА............................................................................................................... 106
6. ПОКУПКИ РЕКЛАМНОГО BPEMEHИ......................................................................................................................... 107
7. со сколькими РАДИОСТАНЦИЯМИ СОТРУДНИЧАТЬ?................................................................................ 109
8. Рейтинг радиостанций: так ли он важен?............................................................................................... 110
9. НЕСКОЛЬКО ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЙ............................................................................................................................ 110
10. как делать радиоролик........................................................................................................................................ 111
Глава 12..................................................................................................................................................................................... 117
Как рекламироваться на телевидении.......................................................................................................... 117
1. Кто должен пользоваться телевизионной рекламой............................................................... 117
2. CTOИMOCTЬ.................................................................................................................................................................... 118
3. КАК ДЕЛИТСЯ ЭФИРНОЕ ВРЕМЯ НА ТЕЛЕВИДЕНИИ.................................................................................. 118
4. продолжительность РЕКЛАМНОГО РОЛИКА................................................................................................ 119
5. КАК ЧАСТО ПЕРЕДАВАТЬ РЕКЛАМУ........................................................................................................................ 120
6. НЕДОРОГАЯ И РЕЗУЛЬТАТИВНАЯ РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ...................................................................... 120
7. КАК СДЕЛАТЬ ТЕЛЕВИЗИОННЫЙ РОЛИК.............................................................................................................. 121
Глава 13..................................................................................................................................................................................... 126
Как пользоваться почтовой рекламой.......................................................................................................... 126
1. Кто может прибегать к почтовой рекламе.............................................................................................. 126
2. Стоимость почтовой рекламы..................................................................................................................... 126
3. Начните с адресов...................................................................................................................................................... 127
4. принципы ПОЧТОВОП РЕКЛАМЫ............................................................................................................................ 128
5. КАК ПОДОБРАТЬ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПОСЫЛОЧНОЙ РЕКЛАМЫ................................................................... 130
6. КРУПНОГАБАРИТНЫЕ ПОСЫЛКИ.............................................................................................................................. 135
7. СЛЕДИТЕ ЗА РЕАКЦИЕЙ КЛИЕНТОВ НА ВАШУ ПОЧТОВУЮ РЕКЛАМУ................................................... 135
8. КОЛИЧЕСТВО ЗАКАЗОВ — ЧЕГО ОЖИДАТЬ?........................................................................................................ 136
Глава 14..................................................................................................................................................................................... 137
Как пользоваться остальными рекламными средствами?......................................................... 137
1. Журналы и периодические издания............................................................................................................. 137
2. РЕКЛАМА В МЕСТАХ ПРОДАЖИ................................................................................................................................. 139
3. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА.................................................................................................................................................... 141
4. РЕКЛАМА НА CPEДCTBAХ ТРАНСПОРТА............................................................................................................... 144
Глава 15..................................................................................................................................................................................... 146
Будущее рекламы............................................................................................................................................................ 146
1. РЕКЛАМНЫЕ СРЕДСТВА БУДУШЕГО....................................................................................................................... 146
2. РЕКЛАМА ВО ВРЕМЯ ПPOЦBETAHИЯ И ВО ВРЕМЯ KPИЗИСА....................................................................... 147
Словарь рекламы...................................................................................................................................................................... 149
предисловие
Действенная, эффективная реклама — всегда результат тщательного планирования. Удачные рекламные идеи, запоминающиеся рекламные кампании рождаются не на пустом месте: их строят на основе учета многих факторов, стимулирующих продажу товаров и услуг.
Чтобы создать такую рекламу, которая вам нужна, — а именно, рекламу, увеличивающую объем продаж и прибыль, нужно, прежде всего, понять, чем руководствуются люди при покупках, и суметь научиться общаться с ними. По этой причине первая часть предлагаемой вам книги посвящена проблемам планирования рынка, а также вопросам ПОЗИЦИОННОСТИ фирмы, товара, услуги (англ, positioning statement).
Позиция фирмы, товара, услуги по отношению к мотивам потребителя и в сравнении с конкуренцией — основной момент, который надлежит учитывать при планировании рекламной работы. Главы 1 и 2 объясняют, что такое позиция фирмы или товара, и содержат рабочие образцы, которые помогут выработать наиболее благоприятную позицию для вашей фирмы.
Несколько решений, принятых в самом начале, облегчат вам последующую жизнь и избавят от головной боли, когда придет пора оценивать результативность рекламы. Обдумывайте свои действия заранее — до того, как выложите кровавым потом заработанные деньги на оплату рекламы в средствах массовой информации,— и при тех же денежных затратах вы получите гораздо большую прибыль.
Главы 3 и 9 помогут вам определить основные элементы рекламной стратегии, а именно, подскажут:
— как написать наиболее эффективный рекламный текст, лозунг и т.д.;
— можно ли делать основной упор на скрытую (косвенную) рекламу;
— как влияют на положение фирмы на рынке ее товарный знак или логотип;
—какие средства массовой информации будут наиболее полезны для вашей рекламной кампании;
— сколько денег выделить на рекламу;
Если вы взвешено ответите на все эти вопросы, вам не придется разрабатывать новую рекламную стратегию всякий раз, когда вы будете начинать очередную рекламную кампанию. Кроме того, последовательность и целенаправленность вашей рекламы принесут дополнительные положительные результаты.
В вашем распоряжении три возможности "произвести" рекламу: вы можете обратиться в рекламное агентство, или заключить договоры-подряды с профессиональными дизайнерами, авторами текстов и т.д., или же, наконец, самостоятельно разработать рекламные продукты и разместить их в средствах массовой информации.
Если вам по душе последнее, информация, изложенная в книге, существенно облегчит вашу задачу. Но, прежде всего книга имеет целью научить читателя ПЛАНИРОВАТЬ рекламную кампанию и РУКОВОДИТЬ творческим коллективом профессионалов, привлеченных к созданию рекламного продукта.
На страницах книги вы найдете простые и очень эффективные рекомендации, которые позволят вам абсолютно комфортно чувствовать себя в сфере средств массовой информации. Для вас не останется тайн. Главы 10 и 14 показывают, как работать с телевидением, радио, газетами, а также как организовать рекламу по почте, на транспорте и т.д.
Из этих глав вы узнаете, в частности:
— на какой полосе газеты поместить рекламу, чтобы она была наиболее эффективна;
— как купить рекламное место и время дешевле, чем по цене, указанной в официальных прейскурантах цен;
— чего избегать при производстве рекламы на радио;
В книге приводятся примеры рекламной деятельности, как реальных крупных фирм, так и вымышленных предприятий. Принципы, о которых здесь идет речь, можно использовать в работе любой фирмы, независимо от ее размеров.
В подобной книге невозможно обойтись без употребления некоторых специальных терминов (имидж, логотип, выворотка, рекламный лозунг и т.д.). Все такие термины подробно объяснены (при первом употреблении они выделяются курсивом) и собраны в специальный словарь, помещенный в конце книги. В случае, если возникнут сомнения в значении данного термина, вы можете обратиться к словарю.
Предлагаемое пособие имеет все шансы стать вашей настольной книгой: всегда удобно иметь под рукой необходимую ежедневно информацию. Чтение этой книги введет вас в захватывающий, творческий, приносящий доход мир РЕКЛАМЫ.