Взаимоотношения производителей и потребителей. Защита прав потребителей.
1. Какую роль во взаимоотношениях производителей и потребителей на рынке играет маркетинг ?
2. В чем заключается взаимодополнение службы маркетинга и службы качества на предприятии ?
3. Какой путь развития прошла концепция качества в Японии за последние полвека ?
4. Каковы задачи современного маркетинга с точки зрения поведения производителя на рынке ?
5. В чем заключается суверенитет производителей и потребителей ?
6. Какой путь в своем развитии прошла проблема защиты прав потребителей ?
7. Раскройте основные положения закона "О защите прав потребителей".
8. Какие государственные органы осуществляют деятельность по защите прав потребителей ?
9. Какие общественные организации осуществляют защиту прав потребителей и каковы их права ?
10. Какие нормативные акты приняты на основании закона "О защите прав потребителей"?
Взаимоотношения производителей и потребителей. Защита прав потребителей.
1. Какую роль во взаимоотношениях производителей и потребителей на рынке играет маркетинг ?
2. В чем заключается взаимодополнение службы маркетинга и службы качества на предприятии ?
3. Какой путь развития прошла концепция качества в Японии за последние полвека ?
4. Каковы задачи современного маркетинга с точки зрения поведения производителя на рынке ?
5. В чем заключается суверенитет производителей и потребителей ?
6. Какой путь в своем развитии прошла проблема защиты прав потребителей ?
7. Раскройте основные положения закона "О защите прав потребителей".
8. Какие государственные органы осуществляют деятельность по защите прав потребителей ?
9. Какие общественные организации осуществляют защиту прав потребителей и каковы их права ?
10. Какие нормативные акты приняты на основании закона "О защите прав потребителей"?