Психологические составляющие конфликта

К психологическим составляющим конфликтной ситуации относятся причины, побудившие стороны к участию в конфликте, стратегии и так­тики их поведения, а также восприятие конфликтной ситуации.

 


Анализ причин поведения сторон в конфликтах показывает, что они сводятся к стремлению удовлетворить свои интересы. Интересы пред­ставляют собой осознанные потребности, которые обеспечивают его на­правленность на объект и предмет конфликта, и способствуют реализации его конфликтного поведения.

Мотивы противодействующих сторон конкретизируются в их целях. Основной целью субъекта в конфликте является овладение объектом кон­фликта. Однако в ходе конфликта эта основная цель в силу каких-либо об­стоятельств может быть заменена на другую, которая в начале конфликта выступала как цель-средство.

Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта.