I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

Цель дисциплины

Целью учебной дисциплины «Конфликтология» является:

1.ознакомление студентов с теориями конфликтов, практическими технологиями управления конфликтными ситуациями и формирование навыков, необходимых для разрешения конфликтов.

Учебные задачи дисциплины

Задачами дисциплины являются:

1. раскрытие сущности базовых понятий.

2. изучение теорий конфликтов.

3. изучение основных видов конфликтов.

4. изучение процессов возникновения и протекания конфликтов.

5. изучение психологических закономерностей возникновения конфликтов.

6. изучение подходов управления конфликтами.

7. изучение сущности объекта деятельности в управлении конфликтами.

8. изучение особенностей управления отдельными видами конфликтов.

9. изучение практических технологий управления конфликтными ситуациями.