Сравнительная характеристика концепций маркетинга
Концепция | Исходная точка деятельности фирмы | Цель фирмы | Средства достижения цели |
Традиционная концепция маркетинга | Исследование потребителей | Удовлетворенность – для потребителя, долгосрочное развитие – для фирмы | Комплекс маркетинга |
Концепция Социально-этического маркетинга | Исследование индивидуальных и общественных потребностей | Удовлетворенность и долговременное благополучие – для потребителя, повышение качества жизни – для общества, долгосрочное развитие – для фирмы | Комплекс маркетинга на основе соблюдения принципов социальной ответственности и этики |
Концепция маркетинга взаимодействия | Исследование потребностей потребителей и интересов рыночных партнеров | Удовлетворенность и долговременное благополучие – для потребителя, долгосрочное развитие – для фирмы, стабильность и взаимовыгодность бизнес-отношений для всех участников рынка | Комплекс маркетинга на основе установления долгосрочных отношений с клиентами и партнерами |
Концепция прогрессивного маркетинга | Исследование индивидуальных и общественных потребностей и интересов рыночных партнеров | Удовлетворенность и долговременное благополучие – для потребителя, повышение качества жизни – для общества, долгосрочное развитие – для фирмы, стабильность и взаимовыгодность бизнес-отношений для всех участников рынка | Комплекс маркетинга на основе соблюдения принципов социальной ответственности, этики и установления долгосрочных отношений с клиентами и партнерами |
Принципы маркетинга
Идеологические принципы маркетинга
1. Направленность на удовлетворение потребностей человека. Смысл этого принципа: в центре бизнеса – человек, вся предпринимательская деятельность направлена на то, чтобы удовлетворить материальные и духовные потребности человека, сохранить его здоровье, повысить качество среды обитания, упрочить его благополучие в долговременной перспективе. Только на этой основе фирма может долговременно развиваться и достигать своих собственных целей.
2. Социальная ответственность. Ответственность фирмы перед обществом, потребителями и персоналом. Соблюдение прав потребителей и общества.
3. Соблюдение баланса интересов рыночных партнеров. Смысл этого принцип можно выразить словами «живи и давай жить другим», которые отражают равные возможности, права и обязанности всех рыночных субъектов.