Определите вид служебного письма.
Уважаемый г. Матвеев!
К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам, что не сможем сделать пожертвования Вашему фонду. Наша компания делает пожертвования только в крупные многоцелевые кампании, как, например, Ассоциация национальных музеев.
Жертвуя средства этим организациям, мы содействуем не одному, а ряду полезных дел, не оказывая никому предпочтения.
Надеемся, что Вы поймете нашу позицию. Тем не менее мы поддерживаем Ваши цели и изложенный замысел. Желаем вам успеха в Вашей кампании.
ñ Письмо-подтверждение
ñ Письмо-отказ
ñ Письмо-напоминание
ñ Сопроводительное письмо
72. При ссылках на известные документы используется фраза-клише …
ñ По причине задержки оплаты
ñ Для согласования спорных вопросов
ñ Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям
ñ Согласно постановлению правительства
73. К функции заключения НЕ относится …
ñ Повторение основных тезисов выступления
ñ Подведение итога сказанному
ñ Призыв, пожелания слушателям
ñ Сообщение темы выступления
Жесты, передающие разнообразные оттенки чувств, называются
ñ эмоциональными
ñ изобразительными
ñ ритмическими
ñ указательными
Под термином «коммуникативное самоубийство» в риторике понимают...
ñ грубую ошибку, допущенную в общении, которая сразу делает дальнейшее общение заведомо неэффективным
ñ такое завершение общения, когда его цель оказывается недостигнутой
ñ типичные трудности, возникающие в общении людей
ñ незнание коммуникантами общих закономерностей общения
К жанру социально-бытового красноречия относится
ñ приветственная речь
ñ выступление на митингах
ñ научное сообщение
ñ учебные лекции
Слушатели, равнодушные к теме выступления, не желающие вникать в суть проблемы, составляют аудиторию.
ñ инфантильную
ñ конструктивную
ñ косвенную
ñ соглашательскую
НЕ может (не могут) служить источником официальной информации для
ñ публичного выступления...
ñ непроверенные факты и аргументы
ñ официальные документы
ñ научная литература
ñ справочная литература: энциклопедии, словари по различным отраслям знаний и др.