В чем специфика профессии
Любой человек склонен доверять тому, кто проявит максимум искреннего интереса к нему.
Поэтому первое, чем занимается New Business перед осуществлением начального контакта,— это детальное изучение деятельности компании потенциального клиента, ее продуктового портфеля, истории развития марок или брендов. Исследования, мониторинги, аналитика — одна из составляющих деятельности new business.
Вторая немаловажная составляющая деятельности «new business» — это подготовка продукта, интересного для данного потенциального клиента. Здесь необходимо обладать широким спектром знаний по маркетингу, коммуникациям, рекламе. Иметь способность видеть общую картину, выдавать стратегические решения.
Конечно же, New Business — это еще и коммуникации. Причем межличностные.
Должностные обязанности
В первую очередь, это проработка и налаживание контактов со стратегическими потенциальными заказчиками, выездные презентации проектов, подготовка тендерных предложений. Безусловно, новые деловые знакомства, как в формальной, так и в неформальной обстановке. Также, обязательно, управленческие функции: стратегическое планирование работы отдела, составление текущих и перспективных планов продаж, сегментирование рынка потенциальных заказчиков, определение целевых приоритетов, а также организация работы внутри отдела, постановка задач сотрудникам, разработка мотивационных схем, планирование бизнес-процессов.
Требования к специалистам
Для New Business очень важны коммуникационные способности, но особое внимание нужно уделять не столько красноречию, навыки в котором приходят сами собой, столько умению слушать и слышать. Это умение требует осознанного развития.
New Business — это не выставка достижений или конкурс красоты, это скорее соблазнение.
Место в иерархии
Я подчиняюсь напрямую генеральному директору компании, в подчинении четверо менеджеров.
В процессе работы над предложением для потенциального клиента, мы осуществляем коммуникации по горизонтали с другими структурами агентства. После подписания договора на сотрудничество, потенциальный клиент переходит в ранг клиентов агентства и передается в клиентскую службу на долгосрочное обслуживание.
Сколько платят профи
Доход не ограничен ничем, кроме собственной лени. Зарплата состоит из нескольких частей, одна из которых — постоянная ставка, другая — бонусы, проценты и т. д. $2500 — это примерно постоянная ставка.