Дополнительная
6. Борисов В.К., Панина Е.М., Панов М.И. Этика делового общения. Учебник для ССУЗОВ. – М., Форум, 175 стр., 2008г.
7. Горбатюк Д.А., Сосновская А.М. Деловая коммуникация: учебно-методический комплекс – СПб.: Изд-во СЗАГС, 37 стр., 2009г.
8. Замедлина Е.А. Этика и психология делового общения. Издание 2. – М., РИОР, 112 стр., 2009г.
9. Канке В.А. Современная этика. Издание 3. – М,: Омега-Л, 394 стр., 2009г.
10. Коробкова С.Н. Этика делового общения. Сборник практических задач– СПб.: ГУАП, 79 стр., 2003г.
11. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. Издание 5. – М,: .ЮНИТИ, 415 стр., 2008г.
12. Мартова Т.В. Этика деловых отношений – М., Феникс, 252 стр., 2009г.
13. Мерзликина А.Ю. Эффективные коммуникации. Учебная программа.- М.: МГУКИ, 2010г.
14. Семёнов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Издание 6. – М., Дашков и К, 274 стр., 2009г.
15. Семёнов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента. Учебное пособие. – М., Дашков и К, 270 стр., 2008г.
16. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005г.
17. Тимофеев М.И. Деловые коммуникации: Учебное пособие – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 120 стр., 2011г.
18. Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации. Учебник, 2-е изд. – М.: ИТК Дашков и К, 592 стр., 2009г.
10.4 Интернет-ресурс:
www.aup.ru - Административно-управленческий портал. Наш бизнес-портал предназначен для руководителей, менеджеров, маркетологов, финансистов и экономистов предприятий.
www.businesstest.ru - Коллекция тестов, помогающих оценить деловые и личные качества, психологическое состояние, и по итогам анализа скорректировать поведение и изменить ситуацию. Информация о проекте.
http://www.edu.ru – Федеральный образовательный портал
http://www.consulting.ru/ -Интернет-еженедельник CONSULTING.RU
http://www.rbc.ru/ - Информационное агентство "РосБизнесКонсалтинг"
На сервере одной из ведущих российских информационных компаний наряду с постоянно обновляющимися новостямимеждународных и российских валютных, денежных и фондовых рынков представлены также и аналитические материалы.
http://www.consultant.ru - Консультант-Плюс