ВОПРОС 10 Функционально-стоимостной анализ ЭИС. Совокупная стоимость владения ЭИС

Для оценки эффективности существующих БП используются прежде всего методы и средства функционально-стоимостного анализа (ABC – ActivityBasedCosting), поддерживаемые, например, в ППП Design/IDEF, EasyABC+, ARISABC и др. Так, функционально-стоимостной анализ позволяет выявить:

- наиболее трудоемкие и затратные функции;

- функции, не вносящие вклад в образование прибыли;

- функции с низким коэффициентом использования ресурсов.

Для динамической оценки существующих БП при наличии развитой функционирующей ИС и информационного хранилища могут использоваться методы анализа реальной статистики. В противном случае применяются методы и средства имитационного моделирования, например, ППП ReThink, РДО, Pilgrim, Ithink, WorkflowAnalyser, ServiceModel и др.