Методы изменения отношения потребителей к марке и деятельности фирмы

С точки зрения многофакторных моделей, существует несколько способов изменения отношений потребителей:

Ø изменение мнения предполагает осуществление действий, приближающих марку к «идеалу»;

Ø направление усилий на формирование более точного представления о марке;

Ø проведение сравнительной рекламы и других мероприятий;

Ø изменение важность показателя, которую потребители придают различным свойствам товара при формировании общей его оценки, увеличение или уменьшение ее значения;

Ø изменение идеальной точки.