Что может социология сообщить нам о наших действиях?
Как индивиды каждый из нас знает много о самом себе и об обществах, в которых мы живем. Мы полагаем, что хорошо понимаем, почему мы поступаем так, а не иначе, не обращаясь при этом к социологам за советом. Многие поступки, которые совершаются нами в повседневной жизни, основаны на нашем знании социальных конвенций. Существуют определенные границы такого самопознания, и одна из главных задач социологии состоит в том, чтобы показать их. На основе предшествовавшей дискуссии мы можем легко определить природу этих границ. Как мы уже видели ранее, у людей существует множество обыденных суждений о себе и других, которые неверны или являются следствием недостоверной информации. Социологическое исследование помогает определить границы наших социальных суждений и в то же самое время представляет собой своего рода «обратную связь» нашего знания о самих себе и о социальном окружении. Другой существенный вклад социологии состоит в демонстрации того, что хотя все мы разбираемся в том, что и почему мы делаем, мы часто имеем далеко не достаточное представление о последствиях наших действий. Непреднамеренные, непредвиденные последствия действий определяют все аспекты и контексты социальной жизни. Социологический анализ выявляет тонкие взаимосвязи между ожидаемым и непредвиденным в социальном мире.