V. Принципы взаимодействия и работа с прессой.

 

Принципы взаимодействия с прессой:

● Во взаимодействии с прессой основным принципом является гибкость.

● От лица компании с прессой должен общаться только один человек. При несогласованности ин­формации из различных источников в прессу может просочиться нежелательная информация о компании.

● Не ждите, когда у вас будет вся информация. Этот принцип актуален при кризисных ситуациях, когда у вас нет всей полноты информации. Оставляя вопросы прессы без ответа, вы можете способствовать неправильному освещению происходящих событий, что впоследствии будет сложно исправить.

● Не отвечайте на все вопросы. Журналисты часто любят задавать провокационные вопросы, чтобы уличить во лжи или вытянуть скандальную информацию. Данные вопросы лучше пропускать или не давать точного ответа, уйти от него.

● Если ваши слова неправильно интерпретировали — требуйте извинений. Иногда журналист может не так понять или интерпретировать информацию — случайно или с корыстной целью. Если вы можете доказать это, надо обязательно требовать официального опровержения.

● Нельзя прибегать к условностям (ограничениям), вроде «это не для прессы»